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生物能量专家、Pyralight设计人Guy Harriman先生文

机器语言、人工智能、机器人学、区块链、材料科学等领域的突破给健康行业带来了不小的影响。不过，从根来上来说，健康行业是一个以

“人”为中心的产业，若不加理解地引入仪器和高科技，很可能会降低客人的体验感。因此高科技在健康服务中应该尽量隐形，毕竟客人们期待的是“人”提供的服务。

生活方式的转变无法由他人来强迫实现，人们自己需要重视自身的长期健康，改变目前糟糕的生活习惯。因此一位理疗师或专家只能运用实例去教导，而不是代替他们去做。如果客人爱自己的身体，想要照顾好它，就像照护一个小孩一样，那么他们就会遵循你的教导，从而不断提升自己的健康状态。我们常见的排毒/增毒循环就是一个反面例子。客人自己需要做决定采取健康的生活方式来达到长期的健康，而不是一次排毒疗程后，又不断因糟糕的生活方式而积累毒素，直到下一次的排毒疗程。

抗衰领域我观察到五大主要趋势如下：

教育培训。大批的健康专家和医生通过视频、播客等方式进行免费的专业健康知识介绍，如今，人们可以轻易的接触到这些专业信息。

过去人们盲目的认为药和手术可以解决一切问题，没必要自己去照顾自身的健康，这一错误的思路已经被打破。病人们开始意识到自己的医生并没有接受过营养学、疾病预防或健康养生方面的培训，也对此不感兴趣。因此，病人们只得自己做功课，或是寻找替代疗法。

整形手术、瘦脸针、隆胸、充满化学物质的面霜这些抗衰方式正在衰落，它们具有很强的副作用，客人们逐渐意识到天然的健康美容途径才是最好的。

过去40年，正念训练和瑜伽经历了持续的发展，如今已成为许多人生活的一部分，特别是40多岁或是年轻一些的人群，许多公司也开始在工作地开展相关体验。

负债累累的西方企业体系的崩溃(全球负债从2008年的150万亿美元到现在的250万亿美元)，疾病护理模式的成本急速上升(占美国GDP的20%)，以及生活质量的下降，令越来越多人意识到了自主保健的重要性。疫苗接种、长期食用转基因食品、加工食品已经让第一世界的国民们大批患上了肥胖症和各类疾病，许多谎言正在逐步揭开。

By Prof. Gerard Bodeker, Chair, Mental Wellness Initiative of the Global Wellness Institute

The spa and wellness industry has been an early adopter of technology for spa management, spa bookings etc. And now that guests are widely using personal fitness trackers, wellness providers are both using data from guests own apps to track their progress in selected wellness programs as well as bringing in the spa’s own wellness monitoring activity and biofeedback devices as part of their wellness development activities. Fitness, diet, sleep, meditation and mindfulness, breathing – all of these are front-burner categories for wellness apps. Also, an emerging trend is Virtual Reality (VR), which can be used to offer guests an immersive experience, such as forest immersion, ocean experiences, etc. as part of the sounds and sights of Nature, accompanied by matching aromas. Fivelements Habitat in Hong Kong is taking a lead in this direction.

Then there is the trend of “at-home maintenance” following high-tech aesthetic treatments in spas. Here, technology crosses over from the spa into the home and consumers carry this technology through into daily applications at home. An example is NuFACE, which offers a micronutrient delivery device for facial firming at home. This, along with the company’s NuBODY for reducing cellulite, is used by several leading brands, including Four Seasons, Montage, St Regis and Canyon Ranch spa locations.

While everything now is heading towards high technology, I do believe that the personal touch is always of foundational importance in the spa. Touch, a kind voice and manner of the therapist, a soothing cup of tea served with grace, guided meditation and integrative yoga, experiencing Nature with a meditative forest bathing guide, etc. – all of these are part of the essential spa and wellness destination experience. 

Yet in parallel, many wellness centres are now using technology to monitor the outcomes of these wellness programs. Do they reduce high blood pressure? Do they enhance sleep? Do brainwaves indicate a deeper meditative state than when just resting with eyes closed? This kind of feedback to guests is very reassuring and gives them confidence in the program and inspires them both to continue later when they are home and also to return to the centre for deeper experiences in the future.

So, a future trend will be a combination of personal engagement along with technology to give feedback on the outcomes of therapies and wellness journeys. But will technology replace therapists? Compare the experience of a massage chair with the experience of receiving a personal massage from a skilled therapist. This probably gives us a clear answer.

We do see many technologies linked to anti-aging. And anti-aging has many dimensions to it. These include: healthy nutrition, skin rejuvenation, programs that enhance brain health, improve mobility, social activities that increase connectedness and reduce isolation and loneliness, etc. In the White Paper on Mental Wellness that colleagues and I produced from the Mental Wellness initiative of the Global Wellness Institute, we identified good science behind a number of these anti-aging pathways. 1

There is no doubt that regular exercise and a plant-rich diet with whole grains rather than refined carbohydrates, and low intake of alcohol and red meat, are central to healthy aging. Medicinal plants used in traditional medicine can also enhance brain health by stimulating what we now know as neuro-plasticity – the ability of the brain to grow and make new connections throughout the adult lifespan when it is given the right conditions. Lingzhi (灵芝), gingko biloba (白果bai guo), cordyceps (冬虫夏草), and gotu kola (积雪草ji xue cao), and others are important brain tonics in Chinese Medicine.

For spa and wellness centres and resorts to contribute to effective anti-aging as mentioned above, they need to offer programs in all of these areas, not just skin and beauty treatments. For my personal anti-aging issues, I follow the items below.

Healthy nutrition. Diets that are known to be ‘heaty’ in Chinese Medicine theory usually cause inflammation. An anti-inflammatory diet is an important trend in anti-ageing, and includes low intake of refined carbohydrates, high intake of plant-based foods, low use of unhealthy, polyunsaturated fats, low alcohol consumption.

Integrative exercise such as Yoga, Tai Chi and Dance. These not only enhance physical health, but mental wellness also and they contribute to brain growth through the lifespan.

Meditation. This is the best means of reducing stress, activating the brain’s potential, and creating a calming influence on social and family relationships – which in turn leads to enhanced mental wellbeing. I have practiced Transcendental Meditation (TM) twice daily for four decades now and feel the benefits each time I meditate, and tests show a biological age more than a decade younger than my actual age.

Knowing the science. More and more guests want to know if there is evidence that the programs being offered really work. What is the evidence? The Global Wellness Institute’s database WellnessEvidence.com has much of this information available for free and it should be used by the industry to guide their choices and support confidence in their programs.

Measuring the outcomes of anti-ageing programs. In addition to knowing that research shows that these pathways work, guests want to know “Does it work for ME?” In this case, apps and other biofeedback approaches that give personalised data on the outcomes of wellness programs will be more and more essential as a means of demonstrating effectiveness of what spas are offering to their guests.

全球养生机构心理健康项目负责人Gerard Bodeker教授文

早些时候，水疗养生行业主要在业务管理、疗程预定方面会使用到高科技的软件。现在，随着个人运动监测设备的广泛使用，养生服务提供者一方面利用客人app中的数据来监测客人在某项养生项目中的进展，同时也在水疗中心引入许多高科技健康检测项目、生物反馈仪器等。健身、膳食、睡眠、冥想和正念、呼吸都是如今十分热门的健康app。另外，虚拟现实技术也在水疗养生行业日渐流行起来，这项技术可以为客人带来浸入式体验，如令其彷佛置身于森林或海洋，眼前、耳畔都是来自自然的风光与声音，香气环绕四周。香港Fivelements Habitat城市度假村是这方面的专家。

再就是“居家保养”，即在水疗中心接受完高科技的疗程后，客人回到家中依然能够继续利用高科技进行日常美容或健康管理。一个成功的例子是NuFACE，该公司既有为肌肤输入微量元素的家用面部紧致美容仪NuFACE，也有适合水疗中心提供专业塑形疗程的NuBODY身体护理仪，不少知名酒店品牌的水疗中心都在使用，如四季、Montage、瑞吉、Canyon Ranch等。

虽然几乎每件事情都在朝高科技发展，我依然相信水疗中心的基石还是从“人”来的服务。来自理疗师一次倾注心力的按摩，员工带着真诚奉上的一杯茶水，大师带领下的一场冥想或是瑜伽练习，一次深入自然的森林浴旅程，等等，都是水疗养生和目的地体验不可或缺的部分。

与此同时，许多养生中心开始利用高科技设备对其养生项目的结果进行检测分析。这些项目是否真的帮助客人降低了血压？促进了睡眠？脑波扫描图是不是显示出更深层的冥想状态？这类数据反馈会让客人更加放心，激励他们在家继续保持良好的生活习惯，以及在未来再次造访养生中心进行体验。

因此，未来的一个发展趋势是，将“人”提供的服务与利用“科技”反馈养生项目成效的方式相结合。科技会否代替理疗师？只要比较下一台按摩椅和一个专业理疗师提供的按摩疗程，你就能清楚的给出答案。

在抗衰老方面有越来越多的新技术诞生，然而，抗衰老包含着多个层面：健康与营养、肌肤抗衰、大脑健康、灵活性提升、减少孤独感的社交互动等等。全球养生研究所最新发布的《精神健康白皮书》中有论述到各类抗衰老路径背后的科学依据。1

毋庸置疑，想要健康地变老，规律的锻炼和富含植物的饮食是关键，即多食全谷物，减少精制碳水化合物、酒精和红肉的摄入。传统医学中的许多草本药材都助于提升大脑健康，具有重塑神经的功能，即促进成人大脑生长和建立新的神经连接的能力。中药中的许多药材都是重要的大脑补品，如林芝、白果、冬虫夏草、积雪草等。

水疗养生中心或度假村在提供抗衰老项目时应该将以上所提到的各个方面都纳入考量，而不仅仅局限于肌肤和面部美容疗程。我个人在抗衰方面会遵照以下方式：

健康与营养。根据中医理论，“热性”食物往往会引发炎症。“抗炎”饮食对于抗衰老很有帮助，包括少吃精制碳水化合物，多吃植物性食物，以及少摄入多重不饱和脂肪和酒精。

综合性锻炼，如瑜伽、太极和舞蹈。他们不仅有助于身体健康，也能起到提升精神健康的功效，同时促进大脑生长。

冥想。这是最好的减压和激活大脑潜能的途径，并能提升一个人处理社会和家庭关系的能力，从而促进精神健康。过去40年来，我每天都会练习两次超觉冥想，每一次练习都令我受益匪浅。测试数据表明我的生物学年龄比实际年龄要年轻十岁。

科学依据。越来越多客人想知道有没有什么科学依据来证实他们所体验的项目是真实有效的。证据是什么？全球养生研究所的数据库Wellness Evidence.com提供大量相关信息供免费参阅。行业人士应该使用这些科学信息作为项目设计的指导。

实际效果。虽然研究表明这个抗衰老项目是有效的，但是客人们还想知道：它是不是也对“我”有效？基于此，提供个性化监测数据的app和生物反馈系统才会真正被客人信任，作为衡量健康项目有效性的手段。

1.https://globalwellnessinstitute.org/initiatives/mental-wellness-initiative/mental-wellness-initiative-resources

Gold皮肤护理中心创始人兼医学总监Michael H. Gold博士文

毫无疑问，人工智能已经渗透到养生和医疗行业。现代人习惯使用互联网查找信息，人工智能技术可以记录下我们的搜索历史，并发送给我们与此相关的信息。

因此，许多公司、医疗诊所和健康服务提供者都纷纷开始投资人工智能技术，以便更有效地将信息传递给消费者，并在其抵达后，提供精准的资料和疗程问询。同时，仪器设备生产商也在利用人工智能技术追踪我们对仪器的使用情况，并与我们一同收集数据，在未来做决策时进行参考。

我看到的医疗护肤领域的主要健康趋势包括以下几点：

神经毒素注射。越来越多年轻客人爱上打瘦脸针(肉毒杆菌)和进行面部填充。许多公司瞄准了这一势头，开始对千禧一代的客人进行强势的市场宣传。

紧肤和塑形。肌肤紧致和身体塑形项目变得非常普遍，随着科技的发展，效果也越来越好。

减脂。当下美容市场中的另一个主流项目，冷、热技术的发展使得各项减脂疗程的效果提升不少。

微针。从微针滚轮、微针笔，到射频微针，这项疗程变得日益流行起来，也不断有新技术产生，帮助人们进行抗衰和痤疮疤痕修复。

肌肤护理。作为一名皮肤科医生，肌肤护理是我工作的重点。如今市场上有许多创新的护肤产品推出。

大多数对抗衰老和长寿感兴趣的客人不会选择医疗机构，特别是与医院挂钩的机构，因为他们觉得自己并没有“生病”。他们更愿意选择水疗中心。因此水疗中心的理疗师们可以利用这个机会，不仅为客人提供护肤疗程，也教导客人正确的日常护肤方式。

许多水疗中心都想尝试医美，但是不少都因无法获得医疗执照而受到限制，这取决于你所在地区的相关法律法规。有一些水疗中心缺乏专业的医疗知识和技能，于是希望借助医疗或半医疗设备开展疗程，在中国便有许多这样的案例。但是，如果使用不当，医疗设备是存在潜在风险的，因此，只有具备相关资质和执照的专业人员才可以进行操作。不管是进行激光脱毛、光子嫩肤还是皮肤紧致，相关人员必须进行仪器相关知识和使用的培训，如参加相关课程、会议，了解第一手经验都是必不可少的，这不仅针对仪器的直接操作者，对监管整个流程的医疗人员也同样适用。水疗中心可以请专业激光产品公司给与培训支持。

当水疗中心试图提供一些“医疗”类项目时，必须与专业的医疗服务提供者取得合作，并且水疗中心内的人员须接受充分的相关培训。在中国，千万注意不要打擦边球或做违法的生意。

关于肌肤抗衰的问题，许多人会咨询皮肤医生，因为人们明白肌肤的概念远远大于我们所看见的最外面这一层皮肤，专业皮肤科医生的意见才是最值得信任的。也有不少人会去水疗中心，以期接受专业的肌肤护理和护肤建议。现在的水疗中心变得越来具综合性和专业度，在护肤这一块提供了十分有价值的服务。

作为一名皮肤科医生，我保持健康肌肤和身体状态的方法就是走路。我每天都会至少走10000步。也时常打高尔夫，并且尽可能吃地健康。还有就是，我每天都会涂防晒霜，定期进行身体健康检查。

中国男士对美容护理的关注和接受程度迅速增长，他们想要什么？

在中国，尤其是二线城市的美容服务市场的目标顾客仍以女性为主。相对女士美容服务，男士美容服务尚处于初步发展阶段。不过，鉴于内地社会开放程度逐渐提高和多元化，男士接受美容护理也开始被心态年轻或较时尚的消费者所接受，男士美容服务的发展潜力不可忽视。

香港贸发局在内地进行的消费者座谈会发现，男士去美容院的消费习惯与女士接近，但有独特的地方：在“颜值”竞争的时代下，男士也同样注重仪容；男士对医学美容的接受度增加；男士比女士更注意美容院的专业性；男士在基础美容的花费已与女士差不多。

男士同样注重“颜值”

内地社交媒体发展迅速，社会上不论男女都热衷于社交媒体分享自己的日常生活。随着高端品牌穿着常态化，消费者进一步关注

“颜值”。男士对于“颜值”的价值观与女士相近，参与座谈会的男受访者往往将外表和机会挂钩:“颜值高无论在生活休闲和工作上都更受欢迎，机会也更多。”

男士关注颜值的态度促使他们在美容上的消费心态有所改变。以往，男士做美容较着重功能性，大多针对脸部特定的问题，例如：去痘、去油、去斑、去黑头等。不过，座谈会发现，男士现在去做美容的动机已经从简单的解决问题，升级到保持颜值。

同样，女士对男士做美容也持更开放的态度。几乎所有参与座谈会的女受访者都表示，完全接受男士去美容院做美容，也不介意自己光顾的美容院也为男士服务。不过，由于美容技师仍以女性为主，女受访者都倾向不会主动鼓励自己的男友或丈夫去美容院做美容。

从护理延伸至医学美容

男士对美容的开放态度不限于传统的美容服务，座谈会发现，男士也开始接受一些非传统美容服务，包括医学美容和“微整”。参与座谈会的男受访者认为，医学美容令皮肤状况有明显提升，普通的仪器美容只是做皮肤的维护，要提升皮肤质素还是要用一些医学美容手段。

不过，尽管男士对微整形的接受度有所提升，男士和女士对微整形的态度仍然有着明显分别。女士多视微整形为变美的手段，男士则看重个性化多于美貌。相比女士，男士比较不希望明显改变相貌，并更倾向选择可以提升个人特色的微整形项目，例如植鬓角、植眉等。

男士更重视专业性

尽管于2018年的消费者座谈会中，受访者的美容消费态度和习惯较之5年前均有显着变化，女性消费者仍然视美容院为放松身心的地方。所以，美容院接待员的亲切感，甚至与美容技师是否合得来，都会较大程度地影响女性消费者的选择。

相对于女士，男士做美容则不会有太多情感的考虑，他们更看重的是美容院的专业性，包括殷勤的服务态度，以及选用优质的护肤品，其次是美容院的环境安静舒适。档次高尚的美容院更容易吸引男性消费者。

去美容院的习惯与女士接近

尽管男士与女士对于美容的态度不尽相同，男士去美容院的习惯却与女士有相似的地方：

参与座谈会的男受访者去美容院的次数介乎每月2至4次，与女士的习惯接近，反映男士去美容院的频率可能受女士或美容院的建议影响。

选择美容院时，男、女受访者都视美容院的地点为重要考虑因素，特别倾向选择住所附近的美容院 。

不同的是，女士也会选择公司附近的美容院，男士则较少。

至于美容卡，女士平均拥有的数量仍然较男士多。座谈会中，有一半的男受访者只拥有1张美容卡，只有个别受访者有4张，男士拥有美容卡的数量明显比女士少。

基础美容花费与女士差不多

由于很多美容院的服务收费对男性和女性都一样，因此，多数男士在基础美容方面的花费与女士差不多。总括座谈会中男受访者的平均消费，男士每年用于美容院基础美容疗程的花费介乎1.2万至2万元人民币。

除了到美容院做美容，男士也会购买日常护肤品。男士购买的护肤品以去油和补水的功效为主，每年花费3,000至7,000元。与女性一样，男士于美容院的消费比购买护肤品要多得多。