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年轻人对医美的需求日益多元化，医美消费开始向较为固定的“日常支出”转换，
线上平台需不断创新来满足市场需求。高菲 文

2019年，各大互联网公司纷纷上线医美业务并大力发展，使得医美一枝独秀，在去年双十一成交额同比增长572%，各大巨头纷纷上阵，杀入医美战场。

然而2020年，突如其来的疫情，让很多医美机构历经难关受到重创。研究机构弗若斯特沙利文预测，受疫情影响，中国医美服务行业2020年整体增速将大幅收窄至5.7%。也就是说，2020年整体市场增速同比2019年整体市场增速将下挫近60个百分点。疫情之下，2020年中国医美市场的规模缩水超过了300亿。

医美资源分布不均，竞争激烈

好在疫情并没有阻碍人们对美的追求，医美的线上数据依然走势良好。新氧财报的数据显示，2020年度Q1，新氧APP的平均月活跃用户达到417万，同比增长117%；到2020年度Q2，新氧APP的平均月活跃用户达到677万，同比增长173.7%。新氧团队在疫情后一直在努力抓业绩，力求让投资人满意。

线上的医美服务，在疫情期间优势得到了放大，很多订单从线下转到了线上。然而，新氧数据显示出，一二线城市合规医美机构的“触网率”尚不足50%。因此在疫情期间，很多只依赖于线下渠道用户，不拥有自己客群和线上导流的医美，就只好关门大吉，当然，很大一部分原因在于，当地的中小型医美服务机构普遍缺乏线上运营能力。新氧调查了西安108家合作机构，发现有线上运营人员的机构数量仅为49家，完全没有线上运营人员的机构数量为47家。也就是说，线上更大的市场空间，是要求店家们必须具备线上运营能力和服务应对能力的。

其次，能明显感受到医美资源在中国分布不均的状态。中国较好的医美资源主要集中在一线城市、长三角、珠三角、成都为代表的西南、西安为代表的西北地区，在这些区域的医美需求较为旺盛，占了全国总需求的86%。

拿一线城市上海来说，2019年的上海医美市场中，73%的订单来自于皮肤美容和注射美容，成熟市场同质化竞争已经非常大，缺乏特色和爆款服务。在美体塑形、脂肪填充服务品类方面，杭州和南京则遥遥领先。与其说是当地客人的需求点在此，不如说也是因为医美的医生资源和产品供应资源在不同区域有所不同。唯一相同的是，不管是哪个地区，医美从业者的竞争都非常激烈。

另外，医美线上平台的爱用者，绝大部分都是90后。

年轻人勇敢变美

值得注意的是，整个医美行业数字的上升，背后是消费者群体的年轻化。年轻人对医美的接受度、认可度都今非昔比，中国的年轻人们正在勇敢变美。

踏出勇敢变美的第一步，首先是源于心态的变化。随着医美走向大众化，谈起医美也不再遮遮掩掩，医美的知识分享也越来越坦诚，医美消费者呈现更加年轻化的趋势。新氧平台的数据显示出，中国医美消费者的平均年龄为20-25岁，与美国等医美消费大国相比，我国医美消费者已经呈现出了更加年轻化的趋势。

另据艾瑞咨询数据显示，医美消费者以本科、已婚、家庭月收入在2万+的女性为主，这些女性多生活在一、二线城市，主要从事企业的管理工作，美容、逛街是最日常的休闲方式。

更值得一提的是，爱美已经不再是女性的专属词，男性消费者占比及消费能力近年来也呈现快速崛起之势。并且，年轻人对医美的需求也更加多元化。且最有趣的是：在不知不觉间，医美消费由以往的“低频、重大”消费，转换为了较为固定的“日常支出”，其中就包括了高频率消费的美齿和植发项目。

美齿崛起

随着近几年口腔健康宣传的推进，以及和欧美时尚的接轨，受到国际化熏陶的年轻人对于牙齿的重视又到了一个顶峰。

并且他们不再局限于修补、拔牙这些基本方面，牙齿祛黄、口气清新、牙龈健康等都成了新潮流，其动机源于治疗口腔疾病、工作需要、弥补牙齿缺陷和改变整体形象。

其中，75.1%的用户会因治疗口腔疾病而进行口腔消费，分别有60.8%、45.9%的用户会因弥补牙齿缺陷及改变整体形象来进行口腔消费，有超过58.2%的用户会在有条件的情况下尝试齿科美学医疗服务。

女性已成为口腔消费的中流砥柱，占比达86.2%，远大于男性用户。从年龄结构来看，年轻用户成为线上口腔消费的主力军，其中，92.6%的用户年龄集中于14岁-30岁。原因很简单，一口好牙就是能让人显得更美更自信。

毛发革命

中国的脱发人群，和十年前的日本一样，越来越呈现年轻化，80后、90后人群脱发比例已超过35%。与70后及70前人群相比，80后、90后年轻人关注颜值，植发的意愿增强，且大大方方面对，不再羞于提及植发。

植发人群以25-28岁求职、求偶期的男性群体为主，但近年来，线上数据显示出，女性用户的比例也大幅增加。

可见，在医美的这些潮流背后，产生了医美日常化，高频化的消费升级。

线上平台的不断创新

虽然在疫情期间，医美垂直App收获了很多的流量红利，但要想把握住线上增长机遇，说实话并没有想象中那么简单。

跟其他行业不同，消费者对医美产品形成消费意愿、产生消费决策的过程中，需要参考的信息非常多，机构、医生、项目本身、价格、口碑、评价等等，每一环都会影响用户的线上决策。

线上平台的意义，不仅在于平台系统拥有的用户数据和内容，更重要的是引导用户不断制造内容。

例如新氧，在专业内容的打造方面，平台已有25000多名具有资质的整形医生与近6000家医美机构入驻。此外，大量用户在平台上分享自己的术后日记，用户会关注并阅读相关真实体验，并依据自身对医美服务的需求，在新氧内搜索相关的项目和机构，产生下单意愿后形成消费决策并下单。消费者到店完成消费体验后，再将相关医美服务体验以“美丽日记”的形式分享到新氧平台上，从而形成新氧内容生态的正向循环。

目前，新氧平台的“美丽日记”已超过350万篇，随着几年的时间积累，内容沉淀厚度的增加，新氧变成了医美用户获取信息最方便的地方。某种程度上，内容的厚度也形成了垂直APP产品的壁垒，用户获取所需信息的体验比搜索要好，所以医美APP在移动时代，一定程度上替代了搜索成为整形用户的新入口。

通过这个创新，新氧成功链接了人和信息，但这还不够。

我们知道医美服务有特殊性，低频高价重决策，用户关心安全性，效果，价格等多方面的因素。所以只给用户提供内容和服务价格是不够的，用户的购买转化率还是很低。

为了满足用户术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求，新氧陆续推出了10余个AI小工具。2020年5月的一年数据显示，“魔镜测脸”小工具累计使用已超1亿5000万次，“扫码验真”小工具累计使用量接近1亿次，“皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次。截至今年6月，新氧平台上的小工具累计使用量超过5.1亿次。

线上平台令市场价格透明

在医美APP出现之前，互联网上是没有医美服务价格的。当时，信息不对称是行业的重要营销手段，涵盖了很多灰色地带。这种不确定性，让大量的人对医美有负面印象，间接抑制了消费的增长。

线上化则能有效促进正在发展中的医美行业正规化、高效率发展，伴随互联网时代的线上平台的成长，是医美行业发展的必经之路和长期趋势。

我们都可以深深认识到，任何行业都没有捷径，性价比，差异化才是必然选择，做好口碑，才能双赢。

一瓶对的保养油对肌肤的调理效果往往强于许多护理产品的叠加。
而如何选择保养油也是一门课题。
资深国际芳疗校长级讲师&芳疗工作者 原文嘉文

许多人对“油保养”一直存在着疑问，担心油抹在皮肤上会堵塞毛孔，造成更严重的问题。近年来，美妆界各品牌纷纷推出“精华油”、

“美容油”产品，吹起了一股“油保养”新风潮。但是对于油保养，每个人都适合吗？你选对了产品吗？

植物油对肌肤的好处

人体肌肤自身会分泌油脂来防止肌肤水份的流失，维持肌肤的含水量。健康的肌肤必须具备完整、适量的皮脂膜，油脂量与含水量也必须维持在平衡状态，这样才能有效保护并阻挡肌肤内外的物质流失。我们可以把皮肤细胞想像成一面砖墙中的砖块，而皮肤分泌的油脂就是牢牢填充在砖块之间的水泥。一面墙的坚固与否，除了砖块质量要够坚固，其中的水泥也要调和得好，才能确保这层重要的屏障发挥最佳功能。

生活中有许多因素会直接影响到人体油脂分泌的量与速度，当表面皮脂膜被破坏，肌肤屏障不佳时，就会出现大大小小的皮肤问题。而天然的植物油拥有许多天然脂肪酸分子(如：油酸、亚麻仁油酸等)与微量元素(如：维生素E、类胡萝卜素、矿物质等)，为人体的皮脂膜补充养份，对肌肤屏障加以修复。这些植物油中的天然成份还具有抗氧化、逆转自由基破坏等功效，从而对肌肤发炎、刺激不适等不稳定情形给予有效的安抚及降缓，对敏感、脆弱的肤况给予妥善的呵护。欧美皮肤专科医师也都认可天然植物油对肌肤屏障的保护与强化效果。

那么油性与痘痘肤质是否适合用油保养呢？有些植物所产生的油脂具有抑菌效果，能帮助维持肌肤微生态的环境平衡，稳定肤况。金盏花浸泡油、苦楝树油，都是对痘痘肌很有帮助的植物油选择。

除此之外，油其实比一般的洁面品更能做到深层清洁，因为“油能溶油”，含有界面活性剂的清洁品只能清洁肌肤表面的灰尘与污垢，无法清洁毛孔深层的堵塞物。但是油脂可以深入毛孔，溶出那些被过多皮脂黏附在毛孔内的细碎角质与污垢。

如何选择肌肤保养油

许多人告诉我，他们尝试用油保养，却还是会冒痘、过敏。这又是为什么呢？

选择油保养的诀窍在于挑选合适肌肤需求的油脂。油性、痘痘肌，以及发炎、脆弱的弱敏肌应避开高油酸成份的油脂，但也不是“触感清爽不油腻”的油品就绝对适合。

秘诀在于亚麻仁油酸与油酸之间的比例。亚麻仁油酸是人体无法自行制造的必需脂肪酸，具有重建细胞膜、消炎的作用，对肌肤屏障具有强大疗愈力，从根本上解决缺水、干燥的情况。高亚麻仁油酸比的植物油质地轻薄好吸收，不会对肌肤造成负担。

举例来说，常见的橄榄油所含的亚麻仁油酸与油酸比例是20%：60%、夏威夷坚果油是2%：55%、辣木油则是1%：70%。这些

“高油酸比”的植物油涂抹在肌肤表面时，通常会给予肌肤“厚重”、“油闷”感。

而“高亚麻仁油酸比”的植物油则包括玫瑰果油，其所含的亚麻仁油酸与油酸比例是45%：15%、黑种草籽油是55%：23%、仙人掌籽油则是60%：20%。这类“高亚麻仁油酸比”的植物油对肌肤的修复与消炎效果极佳，质地也非常清透舒适。

如何进行有效的油保养

初次尝试油保养的话，可以先将保养油用在“精华液”的步骤。早晚清洁面部后，喷上保湿水，之后将保养油滴于掌心，抹开温热后均匀按压在脸部与颈部，再以指腹打圈按摩至吸收，之后可以再上保湿霜。

皮肤在不同季节对植物油的吸收度也会有所变化，所以建议在使用时可以先取2~3滴(若是滴管包装)或半泵(若是泵头包装)试试看自己肌肤的吸收度，再酌量加减。

使用植物保养油的过程中，也要随时留意自己肤况的变化，随时调整自己的用量与程序。等到对用量驾轻就熟之后，便可以更进阶地运用手上的这瓶保养油——滴入粉底液加强妆感服贴度、用保养油直接进行卸妆(油洗脸)、或是在干冷的季节里，上完面霜之后再用保养油按压于其上，加强锁水保湿。 天然植物油对人体肌肤有相当高的保养价值，许多敏感脆弱的肌肤在经过天然植物油保养的“减法哲学”调养下，都恢复了健康与活力。只要多了解自己的肤质与多做一点功课，一瓶天然有机的保养油便能为肌肤保湿锁水、修复屏障、并逆转老化现象，好处往往超越了好几瓶保养品加起来的效果！

原文嘉

近二十年来，Gloria一直致力于芳疗教育，已在台湾与加拿大培育出超过百位的国际芳疗师及芳疗讲师。在推广芳疗的过程中，引进了许多本国际大师的芳疗著作，并亲自担任翻译与审订者, 她是英国国际芳疗师协会专任讲师和高阶认证芳疗师，经常受邀在医院、高校、企业进行演讲与授课。

说起有机护肤，还得先从传统农耕、现代农业、有机农业开始讲故事

美与护肤是人的本能。事实上，化妆品产业在人类历史中已经发展了近千年。从远古时代到近期工业革命之前，化妆品的主要原料、成份皆来自于自然，于是，美也呈现出纯粹天然如山涧清泉一般的清澈。土壤肥沃，植物遵循自然生命周期生长，虽然产量小，且很大程度受到自然灾害的影响，但植物和食物的营养最大化地保留了原生的养份及能量。

1840年工业革命催生的化学合成工业，极大程度上推动了人类历史的进步，解决了全世界不断攀升的人口数量的温饱问题，也不可避免地带来了对人类、生物与自然的损伤。随着科技发展，一些与自然规律相违背的种植方式在被广泛运用着，例如转基因技术，导致植物和动物在亿万年进化过程中产生的的优胜劣汰适者生存的特质正逐渐减弱，自然进化能力消退。

我们很难从现在的节点来判断孰是孰非，现代医疗和科技无疑挽救和延续了很多生命，创造了很多令人惊叹的奇迹般的结果。但如今人们也更多开始思考环境和人类的关系，思考由塑料制品、农药、转基因、化学物质、污水排放等等带来的恶果和未来隐患。在护肤方面，也有越来越多的人，开始注重从原材料开始，到最后成品，均认真遵循有机法则的“有机护肤”。

1958年，欧洲开始倡导有机农业，提倡以有机化肥、有机除虫剂、有机抗菌剂、有机除草剂、轮耕的方式进行农业生产，拒绝转基因的种子，遵循植物正常的生长周期，以确保植物与粮食作物的健康与安全，并且相关产品需要进行有机农业认证。有机农业的诞生让人类重新审视人与自然的关联，也开始正视日常的生活与护肤品。天然芳香疗法崛起，越来越多的开始回归自然生态，回归植物护肤。

1970起的年代，全球以欧洲、欧洲以法国为代表的芳香疗法日益盛行。但在当时，自然疗法、天然植物护肤依然是一个势微的声音。很快，一部分坚信自然力量，从小耳濡目染于自然生活环境的植物学家、芳香疗法学者们，开始捍卫以传统方式来种植、萃取、提炼植物的有效成分，拒绝以化学合成、或添加化学防腐剂的方式来生产和保存产品。

1972年，世界上第一个有机护肤品牌在法国诞生，1974年，生物学家让·保罗·罗巴尔(Jean-Paul LIopart)成功将全有机的护肤品放入玻璃安瓶，保证了密封性和卫生性。这无疑让有机护肤的发展进入到了新高度，随之而来的49年，全球更多的护肤品生产商开始研究如何将有机产品进一步的功效化和有效保存。

1990年起，有机护肤品和化妆品在欧洲市场出现了空前的热度，受到消费者们的追捧，甚至成为了潮流生活方式，但随之而来的是有机产品市场的混乱。于是，对于有机护肤品及有机用品的认证标准成为了市场亟需的度量衡。很快，业界达成了一致，这些硬性的资质需要有对有机有深刻的认知且丰厚的经验的行家来制定。同时，有机认证标准及体系的推出，对市场有极大的规范作用，对消费者也具有保障性。

1991年，被称为欧盟有机认证的法国国际生态认证中心(ECOCERT SA)成立了，作为国际上最大的有机认证机构之一。严格按照ISO 65导则要求进行业务运作，获得了欧盟权威机构和美国农业部的认可，并得到了日本农林水产省的批准进行依据JAS标准的有机认证。在全球提供种植、养殖、农业生产资料、有机化妆品、有机纺织品、有机水产品和生态清洁剂等方面的有机认证服务。

2002年，在法国资深有机护肤品生产商为代表的九大实验室的共同努力下，创建了适用于有机护肤品的BIO认证章程，其中包含了：至少95%的成份源自天然，至少含10%的有机成份，至少95%的植物成份必须经过有机认证等细节，并且拒绝使用合成防腐剂、合成香精香料、合成乳化剂、矿物油、石蜡、羊毛脂、转基因成份、动物成份，拒绝动物实验、拒绝氯清洁与消毒、拒绝使用濒临灭种的物种成份，选择低碳与短距离储存与运输，拒绝使用黑市劳工，更多的本地就业，保持地球生态链的平衡与和谐发展等。

陈丽
菲茨中国执行总裁

毕业于法国INSEEC高等商学院奢侈品管理专业的陈丽从事化妆品业26年，芳香精油工作14年，足迹遍布世界。从印度开始，她走过了包括格拉斯和保加利亚在内的世界芳香之源地，然后她的脚步停在时尚之都——巴黎，和菲茨结下了不解之缘，并将这个享誉全球的有机化妆品品牌带回了中国。

如果水疗酒店和健康度假村具有创新性和积极主动性，
就可以通过抓住客人对健康的渴望来赚钱

在一个充满不确定性、经济低迷和新冠Covid-19大流行造成公共卫生危机的时期，随着人们重新评估自己的优先事项并努力更多地关注自己的健康，人们对健康的兴趣比以往任何时候都大。

健康行业正在发生变化，Covid-19加速了这种变化。人们越来越希望生活在一个健康的环境中，这使得水疗酒店和养生度假村处于有利地位。

心理健康是一个预计将变得越来越重要的领域。去水疗的人对自己的心理健康和身体状况同样关注。

原文华东方酒店集团养生部门全球总监，健康旅游协会的安德鲁·吉布森 (Andrew Gibson)先生说:“在高级水疗酒店消费最多的客人，都是喜欢使用健康设施的客人。他们通常在食品和饮料上多花一倍的钱，平均多逗留1.5天以上，在酒店入住套房的可能性也要高出33%。”

目前，趋势已经显示出，豪华水疗酒店和健康度假村们，正在经历客户人群结构的转变。与性格被动和保守的60岁以上的客户群市场不同，现在的水疗酒店和健康度假村拥有更多45-60岁年龄段的客人，寻求在水疗和活动之外的有趣的运动和体验，如攀岩、钓鱼、潜水等。许多人带着孩子旅行，想要积极地参与户外活动，而不再是象几十年前流行的度假那样，仅仅是坐在泳池边晒太阳美黑和看书。

而在中国，豪华水疗酒店和健康度假村客户的年轻化更为明显，Z时代的中国年轻人越来越中意养生型的度假村，对户外活动的要求也和国际接轨甚至更为前卫。30-45岁的高级中产阶级/富有层客群是中国水疗酒店和健康度假村的最核心群体，家庭为单位的健康体验，已经越来越在中国风靡。

然而，全球的酒店和养生度假村正面临着一些挑战，因为它们在目前的全球状态下，无法为更长期的发展做出规划。对大多数来说，2021年的疫情年将是一个过渡年。对全球酒店行业来说，幸存的机会和未来的恢复很大程度上取决于其所处的位置。水疗和健身中心业绩是远远不够的，部分原因是社交距离所致，但主要还是由于缺乏优秀的专业人员，特别是SPA理疗师，在2021年这样的全球环境下，理疗师很难顺利工作。

因此，酒店康乐部门的管理者们必须跳出思维定式，采用新的经营策略，减少人手，加大自动化可自助的服务范围。例如，一些欧洲的城市酒店将因为疫情无法使用的会议空间转变为健康区，提供保持一定社交距离的健康活动，运营部门也增加了一些低接触服务，如光疗、红外线或声音疗法等多层次的治疗模式。

提供健康服务的酒店和度假村应设法最大化其现有资产的价值，还应着眼于简单的目标，既能提高收入，又能以相对较少的成本和努力迅速执行，例如可以考虑从健身和水疗中心转变为健康或生活方式改善中心。

在疫情还未平复的情况下，大多数酒店不愿意雇用更多的员工，但可以与健康专家签订兼职和线上服务的合同。潜在的合作伙伴包括营养师，私人健身教练甚至是医学水疗中心。医疗美容和注射疗法的需求不断增加，不仅是肉毒杆菌毒素或胶原蛋白疗法，还有B12，身心保健，宿醉或免疫液的需求——医美机构可以帮助满足这些需求。

技术解决方案在客房健康方面发挥着重要作用，通常会带来额外的健康客房收入。运营商和投资者需要了解健康是如何影响他们酒店的账本底线的，以及如何在盈亏平衡表中整合和衡量它。在传统酒店中，对健康主张的量化越来越复杂，但最简单的做法是有一个单独的损益部分，用于水疗或健康区域，有助于更好地了解收入从何而来，什么是与收入相关的费用。

运营商还可以通过查看其营销数据和访客资料来衡量来自水疗中心访客的额外收入。但目前很少有酒店这样做。 事实上，健康概念和服务，很可能会提高酒店和度假村的利润率。好的健康度假产品提供了最吸引人的商业模式，有些客人甚至可以在这样的健康度假村里有超过1000美元的日支出。未来，在健康酒店领域的投资机会依然是存在的。

WTS International发布2021年养生趋势报告

每一年，WTS都会从公司分布在全球各地的管理层人士、服务提供商、行业专家那里搜集时下最新的水疗、健身、生活方式和养生趋势。下文为WTS新鲜出炉的2021年全球养生趋势报告。

空气净化

美国人的日常大多数时间都是在室内度过的。美国环境保护局的调研显示，室内空气质量的污染程度比室外严重2-5倍*。科学家正在研究包括新冠病毒在内的病毒传播机制以及如何将它们从空气中去除。消费者越来越关注能够捕捉并杀灭细菌微粒的新过滤净化技术。人们希望办公室、餐厅、健身房、学校以及其它公共室内场所都能装设空气净化系统。新型空气净化设备将成为吸引客户与租客的亮点。自身与家人的健康是人们最愿意为其投资的事情，因此适合家居使用的净化器型号将尤其受到欢迎。

*美国环境保护局.1987.总暴露量评估技术研究：总结与分析.EPA/600/6-87/002a.华盛顿DC.

精神健康

精神健康终于获得了它应得的关注度。Calm、Headspace等当下流行的APP提供冥想指导微课程、精神放松类课程。越来越多移动设备内置提醒装置，当监测到用户心率上升时，便会提醒用户暂停使用设备，进行深呼吸。可穿戴设备可识别出用户习惯，跟踪其进展，以帮助用户减缓压力，提升健康，如使用震动和声音疗法来重振精神、提升情绪。甚至在健身房里也出现了越来越多强健身心的综合课程，助力整体健康。技术巨头Pinterest也加入行列，提供精神健康资源，如鼓励人心的短句箴言、呼吸练习、冥想指导。

线上运动

受新冠疫情影响，除了恢复得很好的中国，其他国家只有少量甚至没有健身中心开业，于是许多教练转而提供线上课程。这使得健身房的受众不再局限于本地客户，却能触及到全球范围的客群，为用户提供模拟传统线下健身课程的在线实时体验。不少健身房已推出相关项目，开始与Peloton、Mirror等居家运动品牌争夺市场。随着新科技不断进入日常健身领域，这些家居线上健身课程也很快吸引了众多粉丝。WTS的健身市场销售经理说到：“我发现，网络上推出免费课程的教练数量大增，越来越多消费者通过社交媒体与教练互动。健身教练还会为用户提供居家健身建议。”

睡眠与生理节律健康

如今，人们不仅关注睡眠的时长，而是更多明白了睡眠质量的重要性。研究表明，人体的生理节律，即通常所说的生物钟，对健康影响巨大。生理节律会受到环境因素的影响，尤其是光线。平板、手机、电脑屏幕放射出的蓝关是干扰睡眠的主要因素之一，因此，除蓝光设备将占领市场。研究显示，消除蓝光与工作效率的提升也有着直接关联，预计未来在办公场所也会出现越来越多的消除蓝光设备。另外，睡眠监测设备也将更加流行。睡眠监测设备已经具备多样化功能，如调节房间光线、降低室内温度、播放音乐、实时监测睡眠、提供个性化放松方案、甚至是释放香薰。

养生社区

社区空间的地产设计将不再仅仅关注设施的齐全完备，转而更多关注提升健康的设施项目，比如现在已经出现了不少优化户外生活方式的配套，如人工湖、冥想区域、社区农场、果汁吧等。WTS International的规划与设计总监Mary Lynn Mellinger说到:“在养生设计方面，我们观察到，对新鲜空气的获取，即通风，是时下的重点趋势，这显然是疫情所致，但我相信即使在未来，这一需求也会延续下去。这意味着，地产建造时须考虑打造更大的室内和室外空间；为人们提供社交互动机会的同时务必保证空气的流通性，从而阻断病毒传播。同时，可使微风自由通过、为室内降温和通风的新型窗户将变得广受欢迎。”这些最原始的需求又再一次进入视野！

淋巴健康

从美容疗程到身体项目，淋巴健康受到广泛关注。淋巴系统贯穿全身，帮助清除细胞中的垃圾，从而避免健康问题的产生。淋巴按摩由来已久，帮助消除炎症，提升免疫系统。现在，淋巴排毒进一步延伸到面部护理和其它养生项目中，包括身体干刷、泡沫轴、蹦床课程、动力拉伸等。

线上医疗

线上医疗APP持续出新，就连传统医疗机构也加入其中。病人们通过线上互动接受诊断和医疗服务，保险公司增大了远程医疗的补偿额度。可穿戴设备将不再局限于监测运动数据、食物摄入和睡眠质量，而是推出更多可与医生共享数据的项目。线上医疗将着重于预防性医疗，即帮助人们培养健康习惯、加强患者与医生的关系、提升患者的健康咨询效率。线上医疗使得更多人能够获得健康服务，缓解了疫情期线下医疗服务受限的情况。新技术不断涌现，人们通过移动APP在家也可以进行各类测试，如3D人体扫描。这些新技术可帮助医生更好地了解患者的健康情况。

沉浸自然

疫情期间，家人相处的时光大大增多，不少人再次萌发了亲近自然的兴趣。越来越多人开始购买绿植来打造家庭室内花园，时下被称为“疫情花园”。植物可净化空气，给人以陪伴感。消费者对于骑行、徒步和其它沉浸自然的户外活动兴趣提升。每个国家自己的国内旅行将继续火热，特别是可驱车前往的自然风光目的地，酒店和度假村针对内需型消费。

健康补充品

随着消费者对健康生活方式的推崇，调理营养素(具有药用功效的天然产品)和大麻二酚(存在于大麻叶中，不含致幻上瘾成分)将依然流行。越来越多的功能医学医生和理疗师会为客人推荐此类产品以帮助缓解焦虑、疼痛、睡眠问题和压力。将来，这些成分将被加入到奶昔、咖啡、护肤品中。佛蒙特州大麻二酚种植农场——Meristem Farms的经营者Jen Daniels说到：“从创可贴到饮品，大麻二酚在各类产品中的运用充满了无限可能。我们只是需要确定现有的科学技术和管理条例能够跟得上我们的创新方案。”

后疫情时代的行为模式

许多在疫情期出现的养生模式在疫情后会继续流行，例如，企业会继续提供居家办公选项、减少非必要差旅、倡导健康活动来帮助提升员工的身体和精神健康。消费者对于可阻碍病毒传播、提升免疫力的产品和服务会尤其感兴趣。居家趋势包括：将平时用不到的房间、多出来的卧室打造成家庭办公室。简约化生活方式将受到推崇。骑行、园艺、短途旅游将成为流行趋势。

WTS International

成立于1973年的WTS International是全球领先的水疗、养生、生活方式咨询管理公司。WTS的客户包括顶级水疗中心、养生度假村、健身中心、社区娱乐设施提供商。WTS致力于为全球各大水疗中心、养生和休闲度假村/机构提供可行性研究、规划与设计咨询、开业前支持，以及日常管理。网址：www.wtsinternational.com