Category: 专访

访谈NEIWAI ACTIVE，传达独特的健康生活方式

NEIWAI ACTIVE是NEIWAI内外旗下独立运动品牌，陪伴女性在运动中探索生命力。由舞蹈中的“柔软与力量”为起始，参与瑜伽、普拉提、体能训练、网球、飞盘、滑板等运动领域。将质感面料、设计美学与科技功能合而为一，提供多强度、多场景运动衣物解决方案。NEIWAI ACTIVE始终关注当代女性在运动生活中的身心状态，优化身体感受，分享自在能量，释放生命力。

目前NEIWAI ACTIVE产品针对的是什么人群？大约有多少用户？

我们的主要目标人群是追求舒适感、质感、设计感，具有自我主张的25-35岁新中产女性。目前我们在线上已经有超400万社交媒体粉丝，全渠道触达至品牌忠实用户。线下持续拓张到全国40余个城市，有超过140家线下品牌体验店，覆盖了一二线省会城市的高端核心商圈。

NEIWAI ACTIVE产品有什么类型和系列？

NEIWAI ACTIVE目前有三大产品板块。

第一大板块是“舞动Move”。“舞动”以舞蹈作为系列的灵感来源，专注于高品质的差异化产品。适合芭蕾、现代舞、健身舞蹈等专业服装和造型搭配的服饰。

第二大板块是“健身On Spot”。是我们的业务基础，适用于更广泛的运动场景需求，和各类室内外健身训练时的穿着。核心品类为运动文胸/紧身裤，也是我们最受中产消费者喜爱的品类。例如，我们从具有代表性的背部设计出发，推出VMX多强度运动内衣系列，让都市女性可以在多元运动场景中轻易辨别与选择适合自己运动强度的运动内衣，获得了好评。

第三板块是“出行On The Go”。我们认为未来的旅行和出行必须更符合都市女性穿着习惯和气候变化，因此研发了适合各类出行外穿的、时尚感与功能性兼具的轻运动类休闲服饰，可以陪伴女性多场景穿着。

您们和女性艺术家联名合作，与一些品牌跨界活动，为什么这么做？

我们在合作人选与品牌的筛选上一直以来都是比较谨慎的，一切合作都是围绕品牌价值与品牌形象的延展来进行推进的。

一方面，我们希望通过与艺术家们的碰撞和交流，以多元的手法与展现形式对女性主义话题进行共同发声，不断深化品牌思考。也通过与设计师们的合作，强调、突出品牌本有的先锋设计与优异质感，不断给用户与消费者带来“变”与“不变”的新鲜感。

另一方面，我们通过与其他优秀品牌的跨界活动，寻找与双方品牌内涵都契合的合作主题，一同将品牌思考以更有趣、活泼的创意形式传达给潜力客群，也能更广泛地与年轻人群进行互动与交流。

现在的年轻人都喜欢什么样的运动，并得到什么收获？

NEIWAI ACTIVE热力俱乐部陪伴都市女性探索各类运动项目，从飞盘、陆冲这类潮流运动，到瑜伽、舞蹈等专业课程都有涉猎。年轻人当然爱玩新潮运动，但对相对传统、专业的运动项目也兴趣不减，社交热度、趣味玩乐和运动效果都是吸引他们的点。

丰富的社群活动让我们在第一线接触使用者，收获关于产品和品牌更真实的讯息，从而反哺到前端的设计、生产等环节，帮助我们不断自我提升和迭代。而NEIWAI ACTIVE本身也由一个年轻团队构成，和大家玩在一起、练得开心，也带给我们最纯粹的运动愉悦感。

您们做过什么样的身心灵的疗愈活动？

身心灵的疗愈活动一直是NEIWAI ACTIVE社群活动的重要板块。近期与D. LAB DANCE合作举办的“流动疗愈”工作坊、与GAO Yoga合作举办的“温和瑜伽+手碟”活动，都融入了身心灵疗愈概念。所有NEIWAI ACTIVE热力俱乐部的成员都可以自主报名活动。

通过这样的活动，我们希望让越来越多的人意识到，健康不仅仅关于肢体，心灵与精神也是重要组成部分，而NEIWAI ACTIVE愿陪伴大家向内向外探索更完满的健康状态。

未来三年有何发展计划？

未来三年，希望可以有更多独立门店的铺设，提供给消费者更完整、全面的品牌体验。我们也将携手更多的热力空间与热力伙伴，将“陪伴女性在运动中探索生命力”的想法落实在更多元的社群运动中，凝聚力量，更好地传达属于NEIWAI ACTIVE独特的健康生活方式。

访逸仙电商集团CMO兼高端护肤总经理孙蕾女士

健康发光肌从根源清洁开始，这是英国高端护肤品牌EVE LOM的护肤哲学。自成立以来一直在欧美备受追捧的EVE LOM于2021年正式被逸仙电商集团带入中国。除了强大的品牌力和产品力，奢享慢生活、愉悦自我的品牌理念也使得EVE LOM在日益追求精致护肤的中国消费者中深得喜爱。为了进一步了解这一历史悠久的英国护肤品牌，SpaChina采访了逸仙电商集团CMO兼高端护肤总经理孙蕾女士。

孙蕾女士于2017年加入逸仙电商创业团队，管理各品牌营销板块，并于2020年开始带领高端护肤事业部。在此之前，她曾就职于波士顿咨询有限公司及宝洁大中华区美尚事业部，在品牌营销、公关传播、产品创新及战略咨询等领域都有着丰富的经验。

请向我们介绍一下EVE LOM，包括创始故事、品牌理念等。

EVE LOM，英国奢华护肤品牌，始于皇室SPA的奢养护肤传奇。

于上世纪80年代由欧洲著名专业美容师和护肤专家Eve Lom女士于伦敦创立，受到众多欧美皇室明星和贵族用户的挚爱，至今已近40年口碑传承。

EVE LOM秉承“内享外养，奢养健康发光肌”的护肤哲学，从经典英伦庄园汲取灵感，坚持臻选全球珍贵原料并结合顶尖萃取技术，致力于为用户打造健康、精致、卓效的专业护肤产品，从根源绽现肌肤健康光泽。

同时，EVE LOM倡导追求内心的平静，愉悦自我，奢享慢生活，由内而外展现坚定从容状态。

您们是什么时候把EVE LOM带到中国的？为什么会选择这个品牌？

我们留意到，随着颜值经济的崛起和护肤行业的升级发展，当下消费者对高端护肤品的需求越来越大，每天的护肤时刻逐渐成为消费者宠爱自己的悦己时光，我们将目光聚焦到了高端护肤品的矩阵扩展上。

于是，我们在2021年3月将EVE LOM带入中国，EVE LOM品牌自创立以来，持续打造了一系列屡获殊荣的高端护肤产品，其中便包含划时代意义的经典洁颜霜，以及一系列体验佳，效果好的SPA美容护肤产品。

不仅如此，EVE LOM品牌也搭建了优质的全球销售网络，在亚洲市场和电商渠道中卓有建树，获得了全球消费者的喜爱与追随。我们相信这一个有着很强健康悦己的理念，以及产品服务打造能力的品牌，在未来一定能持续为中国乃至全球用户提供很好的体验，也相信这能帮助我们带来第二曲线的增长。

进入中国后，为EVE LOM定位的目标客群是谁？他们有怎样的护肤需求，对于护肤品牌的选择有什么样的特征？

EVE LOM进入中国后，我们将目光落于追求健康、精致、悦己的高端消费者上，他们有着精细化护肤需求，追求肌肤健康光泽的状态，注重不同使用场景下的护肤品选择，也对日常肌肤护理的仪式与体验尤为关注，护肤是他们日常生活中重要的组成部分，是沉浸享受的愉悦时刻。

作为一个高端护肤老牌，您们是如何吸引中国的年轻消费者来购买EVE LOM的？

我们于2021年10月，正式官宣青年演员杨洋成为EVE LOM品牌代言人(面部清洁护理)，我们相信，EVE LOM与代言人杨洋携手，能将品牌 内享外养，奢养健康发光肌 的护肤哲学，与悦己奢宠的精神态度更好地演绎传递。同年11月我们还参加了SpaChina在厦门举办的峰会活动，再一次向B端用户很好展示了品牌的实力，备受合作伙伴好评。

在产品端，EVE LOM于2022年5月，在经典洁颜家族系列中再添新品洁面乳单品，凭借极高的消费者忠诚度，在疫情反复的时期，品牌表现出了强劲的销售增长和盈利能力，这样一个拥有深厚品牌根基与非凡潜力的高端护肤品牌，让我们倍感兴奋。

EVE LOM在中国的发展计划是怎么样的？对于在中国SPA行业的推广与合作，您们有什么具体规划吗？

在EVE LOM品牌创立前，Eve Lom女士在伦敦开设了首家高端SPA美容护肤沙龙，凭借领先时代的护肤理念与极致的SPA护理体验，收获了希腊王妃Marie-Chantal与黛安娜王妃御用化妆师Mary Greenwell等皇室名人贵族的高度赞誉。

现今，我们亦将EVE LOM SPA的奢华体验带入中国，从去年开始，我们首次参加了SpaChina峰会分享品牌的理念与产品，而在2022年，我们将正式把在欧美倍受皇室贵族热捧的SPA体验带入中国，也将在SpaChina平台分享，在我们的零售门店以及官方合作的奢华酒店中，即将可以体验EVE LOM SPA奢养护理。

中国的消费者可以在哪里买到EVE LOM？ 如今，中国的消费者可以在北京SKP、西安SKP、上海连卡佛、成都连卡佛等零售门店购买EVE LOM产品，或在天猫、京东、微信小程序等线上官方旗舰店购买，而未来，我们也期待消费者能在更多奢华酒店中获得EVE LOM的品牌和产品的精致愉悦体验。

访ELEMIS(艾丽美)全球总裁Noella Gabriel女士、
联合创始人兼CEO Sean Harrington先生

关注肌肤、身体与心灵健康，结合顶级专利技术、大自然珍稀成分与愉悦身心的感官体验，英国奢华护肤品牌艾丽美(ELEMIS)于2020年进入中国，为消费者缔造护肤新体验。除了与丝芙兰中国合作外，还先后在上海、南京开设品牌概念旗舰店，提供沉浸式体验，并根据中国消费者的护肤趋势推陈出新。SpaChina邀请艾丽美全球总裁Noella Gabriel女士、联合创始人兼CEO Sean Harrington先生与我们分享品牌故事，以及在中国的发展规划。

请向我们介绍一下艾丽美，包括创始故事和品牌理念。

Noella Gabriel：英国护肤品牌艾丽美(ELEMIS)于30多年前在伦敦创立，创始人的愿景是打造出最大程度接近自然的护肤品。作为一个拥有芳疗师的灵魂、艺术家的精神和致力于科研创新缔造可见效果的健康护肤品牌，艾丽美已在全球市场备受认可。“美，源自真实”是品牌的核心理念。我们致力于通过承载尖端专利技术、功效与体验感俱佳的产品来养护使用者的肌肤。艾丽美屡获殊荣的护肤系列包括具有革命性配方的面部和身体护肤品、水疗护理、健康补充品等。

艾丽美的产品有哪些主要特点和优势？

Noella Gabriel：艾丽美的产品以使用者为中心而打造，即人们真正需要的产品。我们不去追随趋势，而是趋势的引领者。作为一个英国高端护肤品牌，艾丽美所有产品都是在英国制造，使用可持续采购的优质原料和基于科学的专业配方。

艾丽美产品的目标受众是谁？

Noella Gabriel：艾丽美关注所有消费者的需要。我们的客人来自不同的年龄段、种族和性别，因此艾丽美的目标是创造出适合各种皮肤类型、质地和色泽的产品。

艾丽美是何时进入中国的？能否与我们简单分享一下你们在中国市场的商业策略和发展计划？

Sean Harrington：艾丽美在2020年进入中国，与丝芙兰中国建立了成功的零售合作关系。去年10月，我们在上海开设了独立品牌门店，随后在南京德基广场开设门店，为消费者打造品牌沉浸式体验。近期，ELEMIS艾丽美“天猫旗舰店”启幕，基于中国市场的良好业绩表现，品牌将加大投入，确保声量和业绩的持续增长。

产品方面，艾丽美将向中国消费者宣导“美，源自真实”这一品牌哲学，研发适合现代生活方式下的肌肤需求的产品，尤其是符合中国消费者更年轻化，精致化，追求个性体验的消费趋势。同时，我们将继续选择对的合作伙伴进行合作，为品牌在中国持续良性发展护航。另外，我们将对线上线下进行整合，优化自有渠道，拓展新兴渠道(例如奢华酒店和SPA)，进入品牌全渠道发展的新纪元。

据您观察，中国年轻人有哪些护肤趋势？艾丽美是如何迎合这些新趋势以满足中国年轻消费者的需求的？

Noella Gabriel：我们在中国市场确实看到了许多护肤新趋势，同时也希望艾丽美能满足全球各地消费者的需求。在中国，年轻一代消费者越来越多使用油来进行肌肤保湿与滋养，因此，购买艾丽美海洋胶原抗皱精华油的中国客人在增加。另一个趋势是，年轻客人喜欢以新颖有趣的方式来使用洁面产品以获得更好的感官体验。另外，许多消费者在寻找针对敏感肌不含香氛的产品，因此我们正计划推出全新的骨胶原全效卸妆膏——拥有老款骨胶原卸妆膏的所有优点，但不含任何香氛。

中国消费者可以在哪里买到或体验艾丽美的产品？

Sean Harrington：在中国，消费者可以在丝芙兰中国、上海和南京的艾丽美旗舰店、天猫和海南免税店购买和体验艾丽美的产品与服务。

科技与手法的完美结合，缩短损伤恢复周期，提高运动性能。
特定频率448kHz与20kHz结合，激发运动医学无限可能。
访INDIBA®英特波® S.A.医学专家Marc Ignasi Corral Baqués博士

INDIBA®英特波®ACTIV——射频技术先行者，可帮助人们更快地恢复损伤，帮助专业人士提高运动成绩，适用于物理治疗、康复医学、运动康复、骨盆健康和形态生理学等运动医学相关领域。

疗程可与治疗师的手法、训练相结合，提高治疗效果，加速损伤组织的修复，兼顾治疗运动损伤和提高运动员的运动表现力。

今年于7月1日启动的第109届环法自行车赛，从丹麦哥本哈根开始，于7月24日在巴黎香榭丽舍大街为终点，21阶段23天，结合了诸多最具挑战性的自行车路线和自然条件。赛事过程中，INDIBA与阿斯塔纳(Astana)，Movistar和Arkéa Samsic自行车队紧密合作，在整个赛事中提供了恢复性的射频疗法，帮助到每个运动员更快地恢复，得以为下一阶段的比赛做好准备。

“我们的技术能够被我们所支持的体育赛事、团队和运动员个人充分利用，帮助他们健康地完成比赛，达到最好的运动表现力。”Baqués博士说。

西班牙职业足球员，世界足坛最佳中场巨星之一，安德烈斯·伊涅斯塔·卢汉，(Andrés Iniesta)，司职中场或边锋，出道后一直效力西甲球队巴塞隆纳至2018年5月。其职业生涯总共赢得35座冠军奖杯，在2009年及2015年于巴塞隆纳两度成为三冠王。现效力于日职球队神户胜利船的安德列斯，已经将INDIBA CT9一起带到了日本，以确保他在职业旅途中得以运用先进的技术来做运动治疗。

全球有诸多著名体育团体和运动员受益于INDIBA技术，成为其所在的运动项目的翘楚，有的作为日常康复训练，改善运动后的肌肉疼痛，有的则治疗运动事故与损伤，案例比比皆是。可以访问品牌网站的名人堂页面来了解更多信息https://www.indiba.com/ia/hall-of-fame/。

SpaChina邀请INDIBA S.A医学专家Marc Ignasi Corral Baqués博士，带你走进INDIBA®英特波®ACTIV的世界。

康复医学

INDIBA®英特波®ACTIV康复治疗有哪些适应症？

我们常见的骨骼肌肉损伤，例如：骨关节炎、肌腱损伤、关节疼痛、肌肉撕裂、痉挛等。术前术后的介入治疗，例如骨折手术、关节置换术、支辅具内固定的愈合等。通过康复治疗能够更快、更好地使其回归正常生活。

2011年，González de Vega公布了一些实验数据，有500多名患者进行了INDIBA®英特波®ACTIV治疗，效果显著。

INDIBA®英特波®ACTIV能带来什么样的治疗效果？

ACTIV的独特之处在于它能带来广泛的治疗效果，例如：缓解疼痛、消除肿胀、提高组织延展性(改善ROM)、加速伤口愈合、促进深部血液循环等。

INDIBA®英特波®ACTIV的康复疗程需要多久？

这个问题很难一概而论。INDIBA®英特波®ACTIV可以治疗的病症非常广泛。多数急性损伤的疗程会短一些，而慢性损伤的疗程则会拉长。另外，这与症状造成的原因相关。例如，骨折问题，如果未处理好骨折的对位对线，ACTIV治疗就只是缓解疼痛，促进血液循环。

在康复治疗中有哪些需要注意的事项？

首先，禁忌症方面，有电子植入物、严重的血栓和怀孕的人群不适合接受INDIBA®英特波®ACTIV治疗。INDIBA®英特波®ACTIV可以与手法操作相结合来增强效果。这时就需要提供治疗的人员具有康复医学的相关资质。

提供INDIBA®英特波®ACTIV康复治疗的人员需要什么样的资质？

经过INDIBA®英特波®ACTIV专业培训的物理治疗师、康复医师或有同等医学教育背景的专业人士。

运动康复

为什么现在对运动康复的需求这么高？

人们其实都知道运动可以让自己变得更健康，更美丽，自我感觉更好，于是纷纷开始尝试，但不得不说，运动越多，损伤也越容易发生，对运动康复的需求就越来越多。特别是疫情爆发后，居家办公成为新常态，很多人开始意识到需要通过运动来调整身心状态，但大多数人并没有接受过专业训练，也没有做好运动前的准备，运动损伤的风险就会提高。

你们是否与一些专业体育运动员合作，帮助他们进行运动恢复？

在实际意义上说，世界各地的很多专业运动员与他们的专业康复医疗团队都在使用INDIBA®英特波®ACTIV，他们都是我们的忠实用户。例如一些奥林匹克运动训练中心、足球队运动员（如梅西、内马尔）、精英网球运动员（如纳达尔、穆古拉扎）等都在使用。INDIBA®英特波®ACTIV也被邀请参与专业赛事的医疗保障，例如澳网、NBA、FIFA、NFL、WTA等，提供医疗保障和康复咨询。近日，7月1日在丹麦哥本哈根发车，7月24日在法国巴黎香榭丽舍大街收官的2022环法自行车赛，我们被邀请至现场提供相应的医疗保障服务。

INDIBA®英特波®ACTIV能够为专业运动员提供什么帮助？

INDIBA®英特波®ACTIV可以做赛前激活，帮助预防或减少运动损伤的风险，保证运动员的运动水平与竞技状态，促进乳酸代谢，缓解肌肉酸痛，让运动员以最快速度进入下一比赛周期。同时，急慢性损伤都可介入进行治疗，保证运动员的健康状态。

在运动爱好者中，有哪些常见的运动损伤，INDIBA®英特波®ACTIV是如何来治疗的？

比如跑步运动中最常见的膝踝关节损伤导致的组织肿胀、炎症、疼痛，我们可以结合手法与训练进行消炎消肿治疗，进而缓解疼痛；羽毛球运动中的肌肉拉伤，我们在急性期就可以介入，进行非热治疗；自行车爱好者中很常见的骨盆底疼痛，可使用入体的腔间电极，直达患处进行治疗。

骨盆健康

为什么骨盆健康很重要？

骨盆及其相关的肌肉和器官在身体内扮演着重要的角色，并且承担了一系列的基础功能，包括膀胱和肠道控制、性功能、呼吸、排尿、怀孕和分娩等。这些基础功能对个人的健康至关重要。除了显著影响个人的身体健康外，还可能会对人的精神和性健康产生影响。并且，骨盆健康障碍也可能长期存在，在某些情况下还可能会造成慢性疼痛和不适。

骨盆健康的市场需求有多大？

在全球范围内盆底功能障碍的发病率在不断上升，到2030年这一数字将提高35%。目前，在女性中，至少有25%的人已经存在骨盆问题。当然，男性也有相应的骨盆问题同样值得大家关注。

骨盆健康方面，INDIBA®英特波®ACTIV能提供哪些治疗，带来什么样的效果？

INDIBA®英特波®ACTIV疗法可广泛用于骨盆健康问题，包括炎症、慢性盆腔疼痛、阴道干燥、肛裂、产后恢复、会阴切开术恢复、剖宫产及其他手术恢复。作为理想的骨盆健康治疗设备，坚持进行此类治疗，可以促进组织加速愈合，减少疼痛和不适，减少肿胀，增加局部血液流动。与其他治疗方法不同，INDIBA®英特波®ACTIV疗法可用于治疗急性、亚急性和慢性骨盆健康问题，长期的困扰与短期的痛苦均可处理。

形态学、生理学

什么是形态学、生理学？

形态学、生理学是指反应人体身体健康状态的生理美学指标，形态生理学出现问题说明人体的健康状态出现了问题。

INDIBA®英特波®ACTIV为什么会研发形态学、生理学疗程？

许多进行治疗的患者，可能会出现形态生理学问题，在某种程度上影响他们的恢复，例如剖腹产恢复中常见的皮肤松弛或牵拉疤痕。所以，从这个意义上说，形态生理学治疗旨在为患者提供一套完整的治疗方案。

INDIBA®英特波®ACTIV的形态学、生理学疗程有什么独特之处？

不管是肉眼可见的形态生理学问题，还是治疗师触诊到的身体内部组织致密化引起的形态生理学问题，都可以用INDIBA®英特波®ACTIV进行治疗，如内部组织致密化可使用刀式筋膜配套组件INDIBA®英特波®ACTIV FASCIA进行筋膜处理。

哪些人需要接受INDIBA®英特波®ACTIV形态学、生理学治疗？

实际上，我们所有人都有可能出现形态生理学问题，不仅是肉眼可见的，很多处于身体内部，需要经过专业治疗师评估才能够发现。

INDIBA®英特波®ACTIV形态学、生理学治疗能带来什么样的效果？ 两方面的效果，一方面是可见的，如皮肤状况和体态体形的改善；另一方面是隐性的，如体态改善后，由外而内的心理状态的改善，幸福感和自信心的提升。

访巴厘岛四季度假酒店总经理Randy Shimabuku先生

巴厘岛的两家四季度假酒店，通过各具特色的体验，一同展现着巴厘岛最真实旖旎的面貌。金巴兰湾四季度假酒店是一处标志性的全别墅海滩度假区，从14公顷的丘陵岬角和热带水景花园层层叠叠地延伸到波光熠熠的印度洋。特色体验包括烹饪学院、疗愈村水疗中心的健康项目、Tropicsurf的冲浪之旅，以及Sundara的全天餐饮和海滩俱乐部。巴厘岛山妍四季度假酒店则栖息于乌布附近的中央高地，隐秘地依偎在两条河流之间。走过树梢之上的天桥，进入度假村屋顶大堂，开启曼妙旅程。宽敞的套房和私人别墅掩映在丛林之中，远离尘嚣，在Sokasi烹饪学校学习烹饪课程，造访Sacred River Spa享受脉轮平衡护理，与常驻健康导师会面，进行冥想和神圣午睡(Sacred Nap)体验，并在阿勇河上来一场私人漂流。

近日，Randy Shimabuku先生被任命为巴厘岛四季度假酒店总经理，正值巴厘岛重新开放的时刻，他将领导位于金巴兰湾和山妍的两家四季度假酒店续写华章。这项任命也揭开了巴厘岛四季度假酒店的全新篇章，客人将体验到焕然一新的SPA、烹饪团队，以及展现巴厘岛文化和多样景观的沉浸式体验。

“作为一个领导者，首先自己要有充实的、富有灵感的生活，才能让别人的生活变得充实。”Randy先生说到，“巴厘岛为我们带来了很多灵感，我感觉自己又回到了童年。我只想沉浸其中，了解它的文化、食物、传统——这一份意识对我们的酒店文化和客人体验同样重要。”

在四季酒店的34年职业生涯中，Randy曾在北美、非洲和亚洲的9家四季酒店工作过——这样的资历很是特别。从多伦多到东京，比佛利山到吉隆坡，期间也经历过不小的挑战。例如在开罗第一居庭四季酒店担任总经理的八年间，他领导了两次重要变革。 来到巴厘岛前，他在马尔代夫库达胡拉四季度假酒店担任总经理，领导了酒店重大的翻新工程，并带领团队在宾客服务和员工满意度方面取得了卓越成绩。

“来自夏威夷的我拥有天生的‘海岛思维’。对自身的认识，对学习和教学的开放态度，让我能最大限度地接触到一个全新目的地所能提供的一切可能。”Randy Shimabuku先生说到。SpaChina采访了他。

您怎么看后新冠时代的全球旅行趋势？

随着巴厘岛重新开放，客人们会希望在这里停留更长时间，体验到更为丰富的活动和健康项目。因此，从餐厅菜单、客房设施，到SPA里的深度滋养护理，我们努力将各种健康体验融入酒店的各个方面。

在金巴兰湾四季度假酒店的疗愈村水疗中心，疗程的平均时长增加了50%以上，因为如今的客人不仅想要一场按摩，而是丰富的护理项目，如磨砂、裹敷、水晶疗程、色彩疗法、声音疗愈冥想、面部护理，以及将瑜伽、文化和烹饪相结合的综合套餐。为了迎合这一趋势，我们推出了一系列新套餐，如“水疗与下午茶”套餐，以及在我们大满贯级别的球场上的“网球、水疗与早餐”套餐。

人们都在说报复性消费——确实，人们在弥补失去的时间，无论是在家里还是旅途中都将健康作为头等大事，

客座养生专家是各地四季酒店的特色，旨在给客人提供更为广泛的健康体验，包括整体疗法、替代疗法等。巴厘岛四季度假酒店在这方面是怎么做的？

印尼边境重开后，我们从今年7月起在巴厘岛四季的两个水疗中心恢复了“全球客座大师”项目。包括能量治疗师Rashdy Ahmad、灵媒师Marco Della Vaile、萨满能量治疗师Marianna Jacobs和占星师Debbie Frank在内的世界一流专家将专门为巴厘岛四季度假酒店的宾客提供服务。作为酒店每周健康计划和传统巴厘岛理疗师师的补充，“全球客座大师”项目令客人的四季体验锦上添花。

巴厘岛四季度假酒店在“可持续”方面有哪些亮点？有哪些具体举措？

巴厘岛四季度假酒店制定了非常严格和全面的可持续发展计划，作为我们对减少环境影响的承诺。除了自酒店开业以来就已推行的废物管理计划外，我们在可持续发展领域不断创新，并为客人创造了直接参与其中的机会。我们有自己的净水厂，为所有客房提供饮用水，并使用岛上的第一辆电动汽车带客人游览巴厘岛。酒店的传统建筑也反映了可持续的设计原则，Telu酒吧(2021年开业)完全由回收材料打造，蜕变成一个充满活力的新场所，并由调酒师领衔，定期举办以可持续为主题的鸡尾酒工作坊。

巴厘岛四季度假酒店是否考虑到当地人如何从旅游业获益和提升生活质量，为行业创造就业机会，以及为当地制造和服务带来市场？

旅游业通过投资、创造就业机会、当地采购商品和服务对当地经济和巴厘岛人民的生活所发挥的重要作用是不可低估的。我们的大部分餐饮业务以及房间设施和建筑设施都是优先选择在当地进行采购。我们可以很自豪地说，在疫情边境关闭期间，我们没有让任何一个当地员工离开。一些自度假村开业以来一直与我们在一起的员工选择自愿退休，并享受了全额福利。我们非常感谢他们的忠诚，也以同样的忠诚予以回报。人一直是我们发展的核心，对于我们来说，最有意义的事情就是看到员工和社区与我们一起成长。

另一个例子是我们正在与巴厘岛Pink Fighters乳腺癌幸存者进行的项目，巴厘岛Pink Fighters是粉红丝带基金会的支持团体。我们的理疗师已经完成了由“癌症护理按摩标准协会”(Standards Authority for Touch in Cancer Care)认可的专业培训，使用定制精油来舒缓干燥或受到辐射刺激的皮肤，修复疤痕组织，改善淋巴循环。这项突破性疗程适用于任何阶段的癌症患者，在身体、心理和情感上带来改善。作为对当地社区支持的一部分，我们为巴厘岛Pink Fighters的女性提供免费的癌症护理按摩和瑜伽课程。

您怎么看自然资产对养生目的地的重要性？

自然与健康之间关系紧密。这一认知是巴厘岛文化和巴厘岛四季度假酒店健康体验的基础。无论是在金巴兰湾海浪声的陪伴下享受SPA疗程，还是在山妍的稻田中体验“神圣的午睡”(Sacred Nap)项目——鸟鸣悦耳，在Ibu Fera的帮助下，像婴儿一样被轻摇着进入梦乡，大自然的美丽和力量带来舒怡治愈的感官沉浸。从室内外建筑到SPA和餐饮，以及当地文化之旅，我们最大化使用自然资产，帮助客人获得健康。

请向我们读者推荐四季度假酒店的一些健康和可持续项目。

在巴厘岛金巴兰湾四季度假酒店，疗愈村水疗中心全面开幕之际，我们推出了为期3天的 “能量焕活”(Elevated By Energy)项目，利用古老的巴厘岛仪式和温热疗法，为客人带来从头到脚的排毒和焕活体验。 在巴厘岛山妍四季度假酒店，前佛教僧侣、常驻健康导师Ibu Fera为客人精心策划了为期4天的“学会感恩”(Guided By Gratitude)项目，适合那些需要时间来恢复内心平静和力量的人，并重新激发对生活中简单事物的感恩之情。