访LVMH旗下全新护肤品牌茶灵CHA LING总裁兼首席执行官Laurent Boillot先生
Laurent Boillot先生毕业于法国鲁昂高等商学院，1988年在哈瓦斯广告集团开始其职业生涯，1990年加入联合利华集团旗下的Elida Fabergé公司，于市场部任职并一路晋升为高管职位。后来，他还担任过Haircare集团欧洲市场发展部总监。2002年，Laurent加入法国娇兰，任职市场部副总经理；2005年成为娇兰国际市场部总经理，并负责娇兰在瑞士的分公司业务。2007年10月，Laurent被正式任命为娇兰全球总裁和首席执行官。2014年1月起，他开始兼任玫珂菲执行副总裁，以及LVMH全新护肤品牌茶灵的总裁兼首席执行官。
2017年六月，LVMH旗下以“普洱茶”作为主元素的高端护肤品牌茶灵CHA LING在上海兴业太古汇开出中国大陆首家店铺，正式进军中国内地市场。之前，于同年1月入驻法国巴黎百货Le Bon Marché开出品牌全球首店，其后在中国香港海港城开出了亚洲首店。品牌无疑非常看重亚洲尤其是中国市场，以普洱茶元素作为要素和卖点，打造全方位的美容生活方式，Laurent Boillot先生告诉我们，CHA LING茶灵品牌目前独立运作，产品由Guerlain法国娇兰负责生产，LVMH则是其背后坚实后盾。
身为法国奢侈品牌，茶灵主打的却是中国茶文化。缘由要从茶灵“身世”说起。2000年，德国生物学家马悠来到云南西双版纳，初见一片原生态茶林，四年后，他和妻子一同复兴林中植物生长，增加当地少数民族的收入，之后与当时还是娇兰总裁兼首席执行官的Laurent Boillot成为好友。Josef Margraf突发心脏病过世之后，为了不让好友毕生事业半途而废，他想到以普洱茶为原料制作化妆品。
LVMH这个由法国富豪Bernard Arnault一手打造起来的这座奢侈品王国，自1987年创立至今的30年里，连续以收购与合并迅速发展壮大起来，成为全球第一大奢侈品集团，旗下品牌数量为70个，堪称“品牌收割机”，但没有过自主研发的品牌。“收购扩张是我们强项，创立品牌则像一场冒险”。经过Laurent Boillot本人的坚持，与不断的测试和研发，验证出普洱茶具有抗皱、消炎、抗污染等美肤功效，最后终于令LVMH首肯，拨出预算，组建团队，研发产品。SpaChina采访了他。
您6年前启动茶灵项目时候的心境是怎样的？
这堪称是我的一次职业冒险，我很高兴自己能一边工作，一边创造并壮大新品牌。从2007年起出任娇兰总裁，我深谙LVMH的强大，譬如其研发力量，可若要从中孵化出新品牌则相当不易。 在这个竞争严峻的时代，要让一个品牌能长久发展并光芒四射，光靠运气可不行。并且，在研发的当时，没有一家奢侈品公司愿意为绿色配方冒险一试。
谈谈茶灵的可持续绿色概念。
茶灵诞生之初的理念是中法文化交融，我们也是幸运的，可持续绿色概念如今备受热议，是全球最领先的健康生活理念。于是，我为茶灵定下了严格的环保红线，包括保护古树生态环境，不使用未经棕榈油可持续发展圆桌会议(RSPO)认可的棕榈油、尽可能减少纸质印刷品、减少包装：在巴黎，茶灵精华露等产品“裸身”出售。在中国，为了不让贴标影响到瓶身美观，品牌还是增加了纸盒外包装。
这个被称为是中法混血的品牌为什么会发展得这么快？
目前茶灵品牌旗下产品已涵盖洁面、精华、面霜、香水及香薰等多个细分品类。这是中国茶文化的一次国际化的试水。初次到访的顾客有时会像上茶道课那样，学习如何将刷子搅拌洁颜粉与水，直至打发出绵密的泡沫。以及无论产品原料、使用方法，抑或美容理论，茶灵都让中国顾客有一种熟悉但新鲜的特殊感觉。
越来越多的西方人愿意了解并尝试东方的健康和美容术。黄帝内经、阴阳等等中国健康文化理念体现在茶灵的各类疗程中，你可以说它是中法混血，我更愿意把它解读为中法间的对话交流。以茶为名的品牌显然更容易获得中国市场好感，其背后象征的健康养生与东方古老文化则吸引着外国顾客。这些都应该是品牌发展利好的因素吧。
茶灵在太古汇开业至今已经一年，您是否对市场的反馈感到满意？
时至今日，茶灵一共开有七家店铺。上海太古汇的茶灵旗舰店和我们产品入驻的精品酒店镛舍处于上海的最好的黄金地段，容产品零售和spa服务一体，我非常满意这一年以来的成果，尤其与镛舍的SPA无论是在设计还是在理念上都不谋而合十分登对，客人的反响也非常之好。我们在杭州，北京，深圳等地都会有开业计划，此外，官方电商、微信朋友圈也是茶灵的活跃之地，茶灵不会放过任何发展的机会。我们业已经定下了15年计划，希望茶灵成功在中国扎根与持续发展。
怎么解读“奢侈品牌”Luxury Brand的含义？
我认为，所有的奢侈品必须植根于文化，文化必须是品牌的底蕴。其次是基于文化而衍生出的丰富的想象力，这也是作为“人”来讲最有价值的、有深度的、思想层面的东西，是艺术，是梦想。然后，想象落地，就是坚持不懈的努力。在每个成功的奢侈品品牌背后，必定有这三个重要的要素。
