访悦碧施企业教育与水疗发展总监Laura Gamboa女士，
关于脑神经科学研究
悦碧施与神经科学研究所Starlab和穆尔西亚大学联合开展了一项开创性的脑神经科学研究，研究结果被选中在IFSCC*(国际化妆品化学家学会联盟)大会上公布，以验证和量化SPA疗程中的抚触力量及其对整体身心健康和幸福感的作用。
该研究分析了一次持续60分钟的特色悦碧施面部护理，期间仅使用悦碧施的独家按摩技术和护肤产品，不需使用任何设备。研究人员使用医疗设备对志愿者的大脑和心脏活动进行了仪器测量，以量化志愿者的健康水平，并对志愿者在护理前后的皮肤宏观照片进行了体内测量。使用Visia成像设备进行的测量证实，仅一次疗程后皮肤就有了明显改善。此外，还对志愿者皮肤外观的改善情况进行了主观评估。
“有了这些知识，我们设计推出的皮肤护理疗法，能够让您在享受顶级护肤效果的同时身心更加愉悦。”悦碧施企业教育与水疗发展总监Laura Gamboa如是说到。
Laura是一位致力于为健康、水疗和零售行业带来创新的专家，在水疗健康行业拥有超过20年的国际经验，并在个人生活中积累了多年的整体养生经验。过去10年中，Laura一直是悦碧施全球创新团队、产品研发团队和测试团队的核心成员，以及悦碧施全球教育和疗程研发部门的负责人。她具有多元文化背景，精通多种语言，并对中国、亚洲和中东文化有着深刻的理解。她也是公司的全球发言人，并在世界各地进行演讲。Laura还是全球健康峰会-精神健康倡议的成员。SpaChina采访了Laura。
脑神经科学究竟是什么？悦碧施是从什么时候开始研究脑神经科学的？
脑神经科学研究神经系统及其主要器官大脑的发育、功能和结构。通过神经科学，我们能够研究身体被触摸时大脑如何反应。
2016年，我们开始通过神经科学来实时分析水疗体验中的各个步骤，目的是检测哪些步骤能够不同程度地为客户带来愉悦感。
2020年，我们研究了如何在8分钟内借助虚拟现实和正念消除日常压力。最终，我们创造出了身意合一的体验。
悦碧施为什么会开展脑神经科学研究？该研究的结论是什么？
我们的目的是借助美容师的双手，利用悦碧施先进的护肤产品以及抚触的力量改善客户的身心健康。我们想通过科学来证明，悦碧施的护理服务能够在改善皮肤和内在状态的同时，提升自尊水平和幸福感。
结果表明，抚触对于改善整体身心健康非常重要。该研究证实，水疗有益于心理健康，能为体验者赋能，帮助人们减轻压力，提高适应能力。
如何测量自尊水平和情绪？身心健康指数如何计算？
我们通过一份经过科学验证的问卷来测量护理前后志愿者的心理健康状况，从而测试其自尊水平。
情绪则是在护理服务开始之前和结束之后结合采用客观仪器测量和主观调查的方式。控制疗程(无护理服务)开始之前和结束之后也会进行同样的测量。
我们通过利用人工智能设计的独家算法计算身心健康的改善情况(提升67%)。通过脑电波和心率测量，该研究测量了5种情绪(放松、活跃、和谐、满足和幸福)的效价和唤醒度(愉悦/不悦)。然后，该算法利用这些信息来计算身心健康指数。
悦碧施将其研究数据用于哪些用途？客户真的能感受到这种情绪变化吗？
我们利用研究结果来调整水疗疗法，设计产品和按摩技巧，让护理服务的每一个步骤不仅能为体验者的皮肤带来极致享受，还能最大限度地帮助体验者放松和愉悦身心。
主观调查结果与仪器测量结果相符，志愿者表示其皮肤和心情都有所改善。他们还感觉自己在护理后实现目标的能力变强了(环境掌控力)。
抚触的感觉为什么这么重要？抚触和按摩能给人们带来哪些好处？
触觉是最早出现的感觉之一，也可能是最后消失的感觉。它能帮助我们感知温度或压力等感受，并判断相对于他人和周围环境的空间维度。
抚触能够唤醒我们皮肤中的部分受体(有数百万个)，并刺激释放与积极情绪相关的神经化学物质(血清素、多巴胺和催产素)。另外，每次按摩都会降低皮质醇的水平，皮质醇是一种激素，在压力产生时释放出来。释放催产素有助于降低心率和血压，从而让我们的心情更加平静。
人工智能在本次研究中起到了什么作用？只有悦碧施护理能够改善情绪吗？
悦碧施在本次研究中的合作伙伴是神经技术研究专家Starlab，该公司使用人工智能作为工作工具。本案例用人工智能来设计“心理健康算法”。
很多研究都表明了抚触和自我护理的好处，科学广泛证明美容师通过双手为客户按摩能够产生积极的效果。
悦碧施通过培训团队设计的产品和技术来评估我们的疗法，这些产品和技术包含在我们的所有项目中。因此，虽然专业SPA的优质疗法往往都有助于改善身心健康、调节情绪，但本研究中的数据仅适用于悦碧施的护理服务。当然，这也是为什么我们经常鼓励人们常去做做SPA。
悦碧施护理与其他护理的不同之处是什么？
首先，悦碧施护理仅使用我们的专业护肤产品来完成，其中包含最大浓度的活性成分，可满足各种皮肤需求。其次，七年多来，我们是唯一一个根据神经科学知识设计水疗体验的品牌。我们的水疗体验由专家团队设计，他们分析了每一个动作和步骤，可为客户提供最佳护肤效果并在最大限度内让其感到愉悦、放松。
您们计划如何将这项研究的成果引入未来的护理中？
我们将继续利用研究成果来开发新的护理疗程，最近推出的Pro-Youth Lifting Method by Natura Bissé就是一个很好的例子，疗程中包含引导式呼吸法、迷走神经刺激法以及独有的放松和提拉动作。该护理旨在短时间内提升整体健康水平和幸福感。当然，我们还在努力将其优势扩展到其他专业领域。
您如何看待中国市场对高科技的接受程度？
中国走在世界技术创新的前沿，乐于迅速接受新事物和新方法，因此我认为中国市场接受或发展高科技完全没有问题。
您能简要定义一下“心理健康算法 ”吗？在更广泛的情境中，对生活有哪些潜在用途？
这是一种仅根据仪器测量来量化心理健康的方法，它将心理健康投射到复杂的情绪中，该模型来源于James Russell博士，从而分析出占主导地位的情绪。对我们来说，这是一个非常有效的工具，将科学数据可视化呈现。
这类研究提供了基于工具测量的科学证据，在现实生活和医学界有很多应用，因为我们现在比以往任何时候都更需要实际的证据。对于悦碧施来说，脑神经科学研究已经成为一个里程碑，我相信这只是一个开始，未来还会有更多的证据将SPA置于人类福祉的中心。