采访Laboratoire Sintyl首席执行官Alexandre Vacher先生，
谈瑞士专业头皮&发丝养护品牌·菲丝卡佛
自1974年以来，总部位于瑞士日内瓦的Laboratoire Sintyl一直以创新、开拓性研究、测试和生产、以及卓越的质量和安全性而闻名。其明星产品头皮和护发品牌菲丝卡佛十分具有针对性和创新性，它将特定的工作技术与最高质量的产品有效结合。
“对于那些决心从根本上改善头皮和头发状况的人来说，Physiocoiffeur菲丝卡佛能帮到他们许多。”Laboratoire Sintyl首席执行官Alexandre Vacher先生说，“溯源每个头皮问题，总是可以发现一些失衡状况，而菲丝卡佛就能在这种时候发挥作用，其植物成分、精油和按摩相结合的做法，使得头皮的疗愈成为了一种愉悦，让头发的健康和护理成为一种舒适的健康仪式。”SpaChina采访了Alexandre Vacher先生，以进一步了解菲丝卡佛头皮和护发类的产品和概念。
能向我们介绍一下菲丝卡佛的理念以及它的独特之处吗？
菲丝卡佛是以一种高度专业和熟练的方式，帮助头皮养护和护发专业人士来根据每位客户的特殊问题、状况和需求来进行治疗，同时也有在家中使用的维护产品进行效果的强化和跟进。我们的理念就是：治疗所有的头皮问题，恢复头皮本身的自然平衡。
菲丝卡佛的成功基于以下几个关键要点：
优质：产品由研究团队设计和测试，只使用植物、精油和天然提取物生产。
产品与按摩的协同作用：通过匹配两种或更多产品，可以获得增加精确度的定制混合物。这些产品与按摩技术相结合，能增加治疗的有效性。
客户分析：研究客户作为一个独特个体是有益的，也是必不可少的，因为这有助于理解需要我们产品的人。我们可以通过对皮肤问题的分析，也可以说是对客人身心细节的双重分析，制定出“分析表”，有助于从识别个人体征开始，了解特定的障碍、缺陷或瑕疵，并给予解决方案。
能详细解释一下微囊化植物干细胞提取物是如何促进头发的自然生长，和缓解头发衰老的吗？
请先让我解释一下植物干细胞提取物：每个干细胞都含有特定的表观遗传因子，其任务是保持干细胞的多能性和自我更新能力。Laboratoire Sintyl的研究人员对植物干细胞进行了微囊化处理，这些干细胞来自稀有的瑞士苹果品种和其他植物，选取它们的原因是这些干细胞富含表观遗传因子和代谢产物，可以确保皮肤细胞的长寿，并延迟毛囊的衰老。
这是一种创新的治疗方法，满足头皮和头发的特定需求，对抗脱发迹象，并促进头发的自然生长。这种经过科学验证的配方可以对抗所有的毛发衰老迹象，增强和加强头发。它因其优异的保存性而非常有名，使用正确的方式，它们对皮肤干细胞的活力和其正常功能产生积极影响，以促进头发的自然生长。
菲丝卡佛的产品有什么特别之处？
我们可以从以下四个角度分享其独特之处：
高效配方：经过科学验证的配方，含有高浓度的不同种类的植物干细胞，微囊化以增强其效果。
微囊化技术：高浓度干细胞的微囊化，以最大限度地发挥干细胞在促进头发自然生长方面的作用。
显著效果：与对照组相比，使用14天后，体外培养的毛囊中的毛发生长率增加了58%。
简便愉悦的体验：这个强化发根的方案包括一个毛发精华素增强剂和7个毛发滋养活化液。混合两种液体，并配合按摩手法，就能给到客户有效、简便易行、愉悦的头部SPA体验。
产品本身的功效有预防脱发，对抗头发所有衰老迹象，增强、刺激头发的自然生长，并具有保护性的抗自由基作用，防止天然头发色素的氧化，保持头发自然光泽。
您如何看待全球头发和头皮护理的最新趋势？市场上现在有更多的参与者吗？
确实，对头发和头皮护理的关注已经加强，越来越多的人寻求既有美学效果又有健康改善的解决方案。Physiocoiffeur菲丝卡佛的方法是立足于先进的毛发学、个性化护理和天然成分的协同作用，将我们置于这种转变的前沿。随着市场的发展和演变，我们不断创新，确保我们的产品和治疗满足客户不断变化的需求，加强我们对头发健康和美丽的承诺。我观察到了以下4个趋势：
整体头皮健康：这符合全球对头发护理更全面的趋势，其中头皮的健康至关重要。我们的创新产品和治疗方案专门设计用于滋养头皮，恢复其平衡，解决敏感、干燥和多油等问题。将头皮健康作为头发美丽的基础，是客人们越来越欣赏并寻求的东西。
强调天然成分：作为对全球向天然和可持续产品转变的回应，我们一直处于前沿，利用高品质的天然成分，既对头发又对环境友好。我们致力于生产皮肤科测试的、瑞士制造的治疗方案，这表明我们对安全性、有效性和可持续性的承诺，这一承诺与今天注重生态的消费者共鸣。
定制头发和头皮护理：我们在毛发学领域的专业知识使我们能够创建定制的解决方案，解决特定的问题，无论是管理头皮屑、恢复稀疏的头发还是恢复暗淡无光的头发。这种定制化的方法已经成为我们品牌的基石，在越来越重视个性化的市场中使我们脱颖而出。
家居护理的进步：随着最近向家居美容日常的转变，Physiocoiffeur菲丝卡佛扩大了产品范围，包括允许消费者在家中舒适享受专业级的头发和头皮护理的产品。从我们的头皮精华到我们的焕发洗发水和护发素，提供了一切必要的产品，可以在家居保持沙龙级的效果。
新品牌的进入以及现有品牌对头发和头皮护理市场的扩张反映了这一领域的日益重要。自1974年以来，拥有丰富历史的Physiocoiffeur菲丝卡佛，以及我们在产品开发和治疗技术上不断创新的传统，使我们在这一扩张过程中始终处于领先地位，并成为一个值得信赖的名字。对质量、创新和客户满意度的承诺确保我们不仅跟上市场趋势，且经常引领市场趋势，为我们的客户和合作伙伴提供无与伦比的头发和头皮护理解决方案。
您们的客户档案是什么？主要客户是谁？您们如何定义Physiocoiffeur的用户？
我们的用户是多样化的，但他们共享一个共同的愿望，那就是安全、有效、并且基于科学研究的头发和头皮护理产品。他们欣赏我们的产品提供的奢华体验，以及瑞士品质和创新的保证。
起初，我们的客户主要是那些头皮状况不佳、深受头皮屑、油性头皮、脱发等困扰的人，他们迫切希望找到一种自然改善状况的解决方案。如今，我们的客户群已经扩大，包括年轻客户和美容爱好者，他们对美容和健康趋势充满热情，并始终寻找高品质、创新的产品。
中国的SPA通常缺乏头发和头皮护理方面的知识。您认为通过接受Physiocoiffeur的支持，他们能够专注并做好这方面的工作吗？您对他们进入头发和头皮护理有什么建议？
通过与Physiocoiffeur合作，中国的SPA们可以自信地进入头发和头皮护理领域，为他们的客户提供更多元化的健康护理服务。我们对质量、创新和教育的承诺，确保Spa能够满足对整体头发和头皮健康解决方案日益增长的需求，在健康产业中脱颖而出。
推荐的起始方案：
头皮分析和治疗方案：从我们的头皮分析方法开始。正确的诊断是基础。
头皮去角质：我们温和、排毒的去角质治疗旨在去除杂质，清洁头皮多余的皮脂和头皮屑，并恢复头皮的生理平衡。
头皮洗发水：精心配制，含有天然活性成分，以应对各种头皮问题，提供个性化的清洁解决方案，促进头皮的健康和平衡。
头皮爽肤水：维持头皮的pH平衡对于保护皮肤、确保头皮屏障功能完好以及保持头发健康、光泽和强壮至关重要。
头皮精华素：针对不同头皮状况的定制精油混合物，提供奢华、感官的治疗体验。
我们的专业团队能够提供先进的培训，帮助SPA成为头皮专家，从而扩展业务内容并增强客户忠诚度。
您们现在全球的业务覆盖范围是怎么样的？
除了瑞士以外，Physiocoiffeur菲丝卡佛在全球12个国家的美发店、诊所和SPA中都有销售。我们在选择经销商和销售点合作时非常谨慎，以确保他们认同品牌的价值观。 我们也相当看好中国。作为在中国生活过的人，这个美好的国家永远在我的心中占有特殊的地位。我们与中国团队合作的方法是以合作、沟通和文化理解为中心。我个人致力于为品牌在中国的发展做出贡献，因为这是我们的战略的一部分。