访艾薇丹创始人王盈之(Sky Wang)女士
天然芳香品牌艾薇丹一直致力于以植物的自然疗愈力帮助消费者解决一系列身心问题。在推出针对不同人群的三大产品系列后,品牌继续创新,针对市场需求,将芳疗产品与独特的按摩手法配合,研发出多样化的疗程,旨在帮助女性提升健康与美丽,重拾生命能量与持久喜悦。SpaChina采访了艾薇丹创始人王盈之女士,她将带我们踏上艾薇丹的天然疗愈旅程。
请为我们介绍一下艾薇丹,包括品牌理念、产品系列、产品优势等。
艾薇丹品牌成立的初衷,是希望通过纯天然精油中蕴含的植物自然疗愈力,帮助人们以更健康的生活方式应对生活中难免遇到的病痛伤害,减少化学药物的使用。
我们坚持以芳香疗法为基础,生产满足客人身心需求的疗效级复方产品。让无论是否了解芳疗的客人都可以轻松使用。艾薇丹只采用通过法国、欧盟双有机认证的纯天然高质量原料,并且只使用精油、植物油、纯露,不添加任何其它非必要物质,使用起来安全无负担。
目前,品牌已推出了三大产品系列,分别是:应对日常问题的居家生活系列、用于女性面部及身体保养的宠爱女人系列、以及解决6个月-12岁宝宝常见问题的亲亲宝贝系列。
除了产品以外,艾薇丹也不断研发新疗程以适应市场需求,能为我们介绍下你们在疗程研发方面的情况吗?疗程的主要功效和针对群体是谁?消费者的反馈如何?
今年,艾薇丹推出了Medical Spa概念疗程。得益于品牌在消费端拥有的庞大顾客群体,他们的反馈让我们了解到市场上SPA主流消费者的身心需要。因此,针对不同女性群体的诉求,我们开发了能真实解决身心问题的对应疗程。四种疗程分别是:
“苏活绽放”疗程——针对35-50岁的女性设计,增加腰腹循环,针对子宫及全身暖体,让体质虚寒而逐渐凋萎的身心能量重新苏醒绽放。
“流转运行”疗程——同样针对35-50岁的女性设计,但着重帮助解决身体滞纳淤堵问题,排除淤积老废物质,让曲线恢复年少时的灵动流转。
“悦然靓体”疗程——针对产后1-12月的妈妈设计,帮助她们修复腹直肌、养护子宫、以及让脏腑更好复位。
“心觉之旅”疗程——同样是针对产后妈妈,但更着重在头肩颈与全身舒展放松,安抚妈妈的焦虑感,收获深度舒眠、提升愉悦感。
我们选用法国、欧盟双有机认证原料,经由国际专业芳疗专家团队研发配方,确保每款纯天然精油按摩油产品都有实际功效。辅以配套的针对性手法,使得产品的功效发挥到最好的效果。
艾薇丹的合作伙伴有哪些?在甄选合作伙伴时有哪些考量因素?为合作伙伴提供哪些支持?
我们主要与全国各地的DAY SPA、酒店SPA、产康中心、以及月子会所合作。
我们希望能全方位地赋能合作伙伴。我们会为他们提供功效卓越的纯天然芳疗商品,以及针对不同诉求的疗程选择。我们研发了针对特定需求人群的主题疗程,让客人们能够体验到最合适自己当下身心需要的疗程。
集团中的“质觉自然文化学院”由芳疗师团队与国际芳疗专家支持,帮助合作伙伴为自己的顾客设计并举办VIP活动、芳疗手作活动,生活讲座等多种线下活动,提升消费者对合作伙伴品牌的喜爱度与黏着度,进而长期的参与疗程和产品疗愈之旅。
能否与我们分享一下艾薇丹在今明两年的发展计划?
首先,艾薇丹将不断丰富以Medical Spa概念为主要方向的疗程多样性,持续开发贴近市场需求的内容。同时增强纯天然精油按摩油的产品功效表现能力和稳定性,开发更多能够精准解决消费者需求的新商品。
同时,我们会持续不断地赋能合作伙伴。艾薇丹拥有自己的芳疗教育团队,给予强大的专业支持,以提供给合作伙伴在员工专业培训、线下顾客活动等方面的多维赋能。
另外我们也将持续丰富居家芳疗商品类目。既有机会扩大门店的联动销售,又可让客人在享受完疗程回家后,持续使用身体产品,养成全方位的保养习惯,逐渐感受并爱上天然精油保养的魅力。
作为女性创业者和领导者,您认为女性在领导职位上面临的独特挑战是什么,特别是在中国?
身为一个女性在中国创业与工作其实比起在欧美地区,是更幸福的。中国对女性创业与领导,有更宽大的接受度,没有严重的性别歧视和对女性领导力的不信任,并且在获得资本的机会上,也不会因为性别有差别待遇。
对我来说,最大的挑战还是在于个人生活、家庭时光、与工作时间这三件事的平衡。做我自己,希望能保持个人持续地有成长,对我的家人,希望能陪伴他们度过各种重要的时刻,给予他们我身为女儿、母亲、伴侣的温暖。身为领导者,希望能在工作上尽我最大的努力与团队一起完成每一次的挑战。可惜时间有限,精力也有限,我经常是需要在不同的情境中作两难的抉择,不能选择周全。所以传统教育中对不同女性身份有既定印象,比如“好妈妈”“好媳妇”“好老板”这些身份有刻板的形象标签,如何能既满足大家也满足自己的需要,在其中找到最好的平衡点,是比较大的挑战。
在您的经验中,哪些领导力素质对于职业女性来说最重要?您如何在自己和团队中培养这些素质?
女性通常有更好的倾听能力,透过聆听团队的想法意见、能吸收更多的反馈意见和不同的声音,同时也实时给予团队积极回应、明确指示下一步方向,这样的沟通循环对提升团队凝聚力和信任感,有很棒的帮助。
我经常和团队的每一个人说:“我们需要平等对待每一位同仁。”任何人都有可以发言的权利,尽管我未必同意或采纳,但一定要尊重他人的发言,建立良好的互动关系,而不是仅仅以个人的喜好去接受或反驳。因为我相信任何人都是喜欢也需要被看见、被信任、被欢迎的,当团队成员发现自己是受到重视的时候,会自发性的产生动力、更积极地投入工作的。这种因为自发动能而投入热情之后所完成的工作效率和质量,对我、团队、或是每一个身处其中的伙伴来说,都是非常令人愉快的。
如何确保公司文化和价值观与您作为女性领导者的目标相一致?您如何将这些价值观传达给您的团队和客户?
做一个母亲,这个经历很大程度地帮助我在工作上提升了更广阔的包容力。艾薇丹的品牌价值观其中一个核心就是“以人为本、从爱出发”。所有的配方背后,都来自一个关于爱的故事。因为这个爱的出发点,所以品牌的商品必然是采用纯天然无害、有机无毒的纯精油,同时在效果上确实有效果的。这不仅是对使用者本身好,更是对地球的自然环境做到最低程度的伤害。不仅利己、更要利他,不限于小爱、更要包容多样性的大爱思维,是我认为在女性领导者身上特别容易传递出去的力量。
这些价值观与企业文化的表现,除了在定期的培训、会议中不断展现,日常的沟通,社群媒体的传播内容,商品设计过程中的材质选定,为顾客制定的服务或是商品策划方案,甚至是与客户的商务谈判最后做选择的理由,都经常的是以这种充满善意“双赢共生”的价值观作为决策标准。
女性领导者在推动可持续性和环境责任方面可以发挥什么作用?您的公司如何努力实现这些目标?
20多年来,艾薇丹坚持仅采用法国COSMEBIO和欧盟ECOCERT双有机认证原料:100%天然纯精油、植物油、纯露。不使用基因改造所生长的产物,不添加任何对人体或环境有害成分。其实这样的坚持并不是一件容易的事。
有机精油原料的种植,必须采用无化学农药和化肥的有机农耕方法,保护土壤和生物多样性。同时通过土地定期休耕和水资源管理等分法,提高土壤质量和水利用效率。在采收部分,也要遵循环保法规,合理控制采收数量,保护濒危植物。萃取的过程,选择环保的精油提取技术,如蒸汽蒸馏法,借以降低能源消耗和环境污染。加上最大程度的使用环保、可回收或可降解材料,制作产品包装。这都是艾薇丹在为地球和社会尽的一己之力。
虽然过程很困难,总是会遇到许多挑战,但每每只要想到这样的选择能为地球、为我们都更好的提供美好的永续未来,继续坚持下去的动力还是会从心底油然而生。
展望未来,作为行业女性领导者的角色,您的目标是什么,为此您计划如何实现这些目标?
20年前创立品牌的初衷,是为了帮助有需要的家人朋友,提供一种除了药物之外,更温和有效的选择。所以我们在全世界寻找具有疗愈力的天然有机精油原料,并融入了东方自然疗法的概念,成立全产品皆通过欧盟有机认证的品牌:艾薇丹AD VITAM。
这么多年来,我们依然坚持用纯天然无化学药性的芳疗配方来设计产品,在针对性问题的疗效上,市场的销售成绩也给了我们非常好的见证:产品能确实有效解决身心不适,还原健康。这个初衷坚持至今依然是目标!在未来持续的从爱的本意去生产对人有疗效、对土地无伤害、对地球永续都好的产品,帮助更多向往以自然疗愈方式追求健康疗效的人们,提供他们支持的力量,依然会是我愿意为其努力的目标和方向。