访瑞士SWISS PERFECTION中国公司总监俞华植先生
俞华植先生于2018年加入韩国新世界集团,负责多个护肤品牌的营运管理。凭借他敏锐的市场眼光和丰富的品牌管理经验,使瑞士殿堂级奢美品牌SWISS PERFECTION瑞珀斐在中国有了精准的市场定位,得到了迅速的发展,短短1年内成功入驻了国内多家星级酒店SPA和高端水疗中心。SpaChina借此专访之契机,请俞先生将韩国新世界集团及其未来发展方向与读者们分享。
请给我们介绍一下韩国新世界集团,集团未来在健康方面的发展方向和策略。
韩国新世界集团一直是韩国流通产业的领路人,自1930年开设了韩国历史上的第一家百货公司以来,韩国新世界集团与韩国流通领域共同走过了长达92年的历史。目前集团在韩国拥有多家百货商店、免税店等,同时代理营运了包括:GiorgioArmani,Alexander Wang,Celine,UGG,Chloe,Diptyque,Moncler等全球几十种奢侈品品牌。
集团早在2012年就开始关注健康产业,在韩国运营了多个行业著名品牌,包括Vidivici,EVE LOM,Natura Bissé等,SWISS PERFECTION也是集团旗下的健康产品之一。我们的发展方向是:“从顾客的未满足需求中寻找机遇,挑战现状,从而力求可持续发展的一家创新型企业”。因此,我们会仔细分析所在国家的市场需求,为此制定和调整发展计划。
您在中国和我们一起经历了三年疫情,经过疫情的中国人在健康和美方面的需求有什么新的变化?
2010年以来,人们不断提升自我要求,使中国SPA行业得到飞速发展。疫情促进了人们对健康的关注,带动了SPA康养项目的消费倾向。这几年中国消费结构正面临着不断的迭代升级,多元化、个性化和品质化的消费需求在持续增加,中国消费市场存在着极大的潜力,这也奠定了SWISS PERFECTION对在中国市场发展的极大信心,积极融入中国消费发展的新格局,以持续不断的产品创新和多维产品体验为中国护肤消费市场注入一份新活力,为每个追求个性和高品质的中国消费者带来更多护肤方案。
在美容和SPA,中国人有什么属于自己的喜好,他们喜欢什么样的产品?
中国人更喜欢功能性,效果显著的产品。由于新零售崛起,大众消费细分明显,越来越多的人们倾向于体验式消费,个性化,多样化,品质化,高奢小众等名词占据了品牌消费市场。作为韩国流通产业的领路人,以及基于对中国市场的了解,我们引入了多种不同品牌,照顾到从青少年到成熟女性的日常护理需求。例如品牌VIDIVICI价格适中,面向的是大众消费者,而品牌SWISS PERFECTION主打植物活细胞力量抗衰,目标消费对象主要是25-40岁的高消费群体,其中又以30-35岁的客人为主要目标,这部分群体对于护肤品品质有较高的需求以及消费力,主要分布于中国的1线-3线城市。
而对于SPA来讲,需要和有自带流量和促进重复购买的,有品牌知名度的产品来和它们合作。
除了护肤美容和SPA,在其他健康养生方式上,您觉得目前全球有什么新的健康趋势?
由于日常节奏变快、工作压力渐大,90后、00后等新世代年轻人的“养生”需求逐渐崛起。随着互联网医疗、科普、健身等深入,新兴健康养生方式依托技术、平台赋能将提高服务效率,后疫情时代,更多消费者的健康养生意识和能力将得到长足的提升和优化。
未来3年会有什么样的市场需求和消费?什么样的产品会持续受欢迎?
未来市场仍将快速增长,需求更加多元化,出现明显分化,消费者会越来越多为兴趣付费,为精致买单,因此以功能性为卖点的产品会受欢迎,我们要做的就是不断聚焦新人群,满足新需求。