访逐本创始人兼CEO刘倩菲女士
2019年，人们都说在互联网上杀出了一匹国货卸妆油的黑马，它以非常亲民的价格带来了顶级的卸妆养肤与疗愈体验。而这背后离不开刘倩菲女士及其团队执着而坚韧的研发之路和充满新意的线上推广之道。
刘倩菲2015年放弃投行百万年薪，带领团队开始独创研发，致力于以自然疗法最大程度保全人体肌肤天然的自愈力。她将科技与芳疗调性相结合，通过自控供应链资源大大降低了传统芳疗品牌价格高昂的进入门槛，使得更多人能够消费得起如此高品质的产品，日益满足用户的高阶护肤需求和全新的芳疗体验。SpaChina采访了她，听她与我们分享品牌背后的故事。
请向我们介绍一下您和您的品牌，包括您的创业历程。
我创立的品牌叫逐本，追逐本质，追逐本性的意思。从2019年到2020年，二三十人的团队一年做出了一个多亿的单支卸妆油的销售额。许多人对逐本的评价是：这是一款很良心的卸妆油，融入了芳香疗愈的概念，用起来很舒服、很治愈，对养生的热爱才是我旅程的起始点。我一直以来都很爱疗愈、很爱营养学，积累了很长时间内心的热爱，最终在二十六七岁时放弃了投行女的职业生涯开始创业逐本。
在做的过程中经历了什么，是如何应对和调整的？为什么选择线上？
我认为，中国二三十岁的女孩子每一个都是需要被疗愈的，她们都活在压力、焦虑状态中，但都想变得更加的悦己，也有追逐高品质健康生活的梦想，可是国际大牌的价格难以长期承受，是一个很现实问题。于是，我就萌生了一个想法，怎么可以帮助她们把五星SPA带回家？我能不能把自己享受过的一些好东西也让年轻女孩子可以买得起，成为基础类的必需品，买得轻松无负担，让她们可以在自己的小天地里拥有自己的小SPA能量场，聆听内心，回归自我，重新出发呢？
但是最大的一个挑战就是价格以及品质，于是我花了两年时间把所有国际上顶级大牌供应商的供应链资源拿到自己手里面，组建团队，自主把控产品品质，不让ODM添砖加瓦，原料到工厂后，自己去监督，保质保成本。所有原料都是国际大牌在使用的，货真价实的进口精油，使产品能以300元的质感，卖100元的价格。
之后，再通过线上的方式进行推广和销售，因为线上对加价率的要求低一些，也离客户比较近。我们依靠很强的产品力和价格力让年轻人能买得起，再通过很好的口碑力让产品被更多人认识到。用户们纷纷评论：这么好的疗愈感，这么好的肤感，完全不输大牌，那我们为什么还要去买高价的同品类东西呢。所以，当她们真的买得起、用得好，就会有复购率和传播力。
选择线上平台也是希望能以一个单一产品，最大化的让更多人能够买到、用到，线上平台的效率是比较高的，所以一切都是为了效率，因此我们选择了全网五大流量平台，只要有流量的地方，只要有人的地方，我们都会去。
从研发到线上平台全部打通，您们花了多长时间？
我先花1年时间沉淀在芳疗体系里面，自己去学习和钻研，建立所有供应链的资源。再花了8个月时间开发第一款卸妆油，目标是做到极致的一秒乳化、不含一滴合成脂、极致的精油调香，还有我们的独特配方——不伤皮脂膜临界乳化，也就是说当你洗完脸后，带走所有彩妆，但是不带走你皮肤皮脂膜自身的天然脂质。这可以保证在卸妆环节不过度清洁皮肤。之后，又花了6个月时间去优化供应链，例如找到更好的产品包装瓶的八字回型卡扣，到现在都是我们的口碑之一。
之后，做推广又花了1年。2019年是推广和品牌产品教育上的一年，接洽五大流量平台所有的头部意见领袖，和他们做深度的品牌共创，听他们的意见。今年起，我们把抖音流量作为一个放大的口子，一直跟着流量平台走，并且不断锻炼团队的推广能力，内容创造能力，以及投放的效率。目前，单品卸妆油的每个月的复购率是20%。
您认为团队建设中最关键的方面是什么？
我非常提倡和而不同，拥抱变化，团队里的成员不能都是一类人。如果想要在不断变化的环境中生存，就必须有打开的思维，你得把所有自己过去的经验都放，去聆听每个人的声音，然后你会发现，即使一个18岁的实习生说出的某一句对你品牌感知的话都可能颠覆你已有的认知。“和而不同”就是在这里，野路子的人员要有，正规渠道的人员要有，大牌公司背景的要有。“和”是很重要的，大家一定要同心，同心做一个品牌，实现一个梦想。
