访AEVUM奥斯芬欧系贵族SPA及ORiNERGiE原点能量品牌创始人曾彩云女士
ORiNERGiE原点能量，一个专业的法系医学芳疗品牌来到了中国。不以销售为目的，而愿真正为中国女性带来心灵的呵护与内在能量的提升，由内至外守护生命之健康与幸福。这是创始人曾彩云女士的初心。她亦找到了志同道合之人，一众顶级的法国芳疗专家、美学设计师鼎力支持，成就了品牌的品质与非凡。
曾彩云(Joy Tsang)女士于2006年进入美容行业以来，一直在嘉悦国际任职总经理，期间将瑞士法尔曼，意大利舒适地带，西班牙悦碧施，意大利海皙曼，这些品牌运营到全国各省市的城市SPA。她成立了奥斯芬欧系贵族SPA，以专业的产品与疗程，高雅的环境氛围，为水疗客们带来难忘的体验。如今，她再次出于对女性健康的关怀，打造了法系芳疗精油原点能量。SpaChina有幸采访了Joy，听这位优雅温柔的女性为我们分享一个专业的天然精油产品从构想、研发、生产、设计到市场推广的每一步历程，以及她所愿望为中国水疗市场带来的新鲜气息。
能否为我们介绍一下您最近发布的“原点能量”品牌？为什么会想要打造这样一个品牌？
ORiNERGiE是法文Energie(能量)和Originellel (原本)两个词的结合，Or是法文中黄金的意思，传递出品牌的珍贵稀缺与高雅。使用过程中，你会感受到来自于天然植物的能量，逐渐找回原本的真我。ORiNERGiE原点能量“法系医学芳疗，成就身心美”的理念便诞生了。
为什么要做原点能量精油产品？因为做了十年的护肤品一直在做皮肤问题的解决，但逐渐发现只是解决皮肤问题远远不能满足顾客们的内心需求，她们需要由内而外的美和快乐，我希望能为顾客做更多，借由产品帮顾客从内心精神到身体再到皮肤得以全面提升。有了这个想法后便开始思考并寻找，得到的结论是人生于宇宙间，生老病死是自然规律，而植物也是生于天地之间吸取大地精华和天地信息，顺应自然规律而生长，用植物精油来协助人的内心精神、身体，皮肤，再合适不过了。
在打造“原点能量”时，您选择了三位来自法国的专家，为什么会这么选择？
三位法国医学芳疗专家对ORiNERGiE的助力起源于对品牌精神本源的守护。如上所述，我希望借由原点能量的产品帮顾客解决从内心精神到身体再到皮肤各层面的问题。选择法系医学精油，是因为法系的精油最符合科学。在法国，牙医、儿童医生、内科医生都会将精油开处方给病人使用，法国人的家庭药箱里一半是精油，只有一半是药物。我也希望能将这样好的产品带进中国给更多人使用。这样的心愿吸引来了出身于法国纯天然医学世家的医学博士配方师Nelly Grosjean；当代法系芳疗领军人物，医学博士配方师Patrick Colli；药学博士，资深药剂师André-Jean Brin。三位著名法系医学芳疗大师的助力，凸显了原点能量品牌的专业性、安全性、可靠性和疗愈性，更保证了原点能量“法系医学芳疗”的品牌特性。
您觉得“欧洲制造”与“中国制造”的最大区别在哪里？欧洲的护肤产品和中国的产品各有哪些强项与弱势？
随着中国国力的强大，中国的传统制造业和精细程度都先后达到了国际标准。从护肤品这块来看，在中国，有机植物护肤和精油产品的使用和认知才刚刚起步，而在欧洲，精油产品的使用历史可以追溯到罗马帝国时代，炼金师们在15世纪后大多同时具有医生的身份，他们发觉大自然的奥秘，发挥药草的巨大力量，制造出各种治病方剂和延年益寿的药方。植物精油的萃取和提炼由此而来。因此，精油产品的调配、运用和融合，欧洲制造会更胜一筹。
ORiNERGiE原点能量的精油产品原料都是来自该成分在全球最好的有机植物种植园，通过专业的蒸馏和萃取方法，将原料进行无菌封装，运输至中国，我们的罐装是在中国完成的，也是因为目前中国的制造业和生产业已经达到甚至超过了国际标准。
现在中国的水疗市场，80后、90后成为消费主力军。作为一名水疗运营者和产品开发者，您是否了解他们对于产品和水疗体验的需求？您是如何满足他们的需求的？
对于80后和90后而言，水疗已经是他们日常生活中的一部分了。但这两部分消费群体由于社会家庭地位的不同，所需要的产品和功能也是不同的。对于80后而言，他们既是消费市场的主力军，也是职场、家庭中的顶梁柱，亚健康的身体和精神状态已经成为常态。他们更多是希望通过水疗缓解身体的疲惫和释放心灵的空间，在护理过程中得到身心灵的净化和精神能量的提升。我们在面对这部分消费群体时会站在他们的角度来设计整个疗程，呵护其精神需要，由内而外提升心理和生理机能。90后呢，更在乎自己能感受的到的体验，他们释放自己情绪的方式很直接，不像80后那样隐忍，因此在选择水疗的功能性会更多样化一点，关注改善自身的肌肤问题，比如美白、毛孔问题，继而才是舒缓精神压力、提升精神能量的疗程。我们有专业的客服人员会定期对会员进行回访，疗程结束时，疗程师也会询问顾客本次疗程的使用感受，这些反馈就会成为我们宝贵的研究资料，为后续的产品开发和疗程设计提供了基础的一手数据。
相信“原点能量”是一个非常优质专业的芳疗品牌。然而，如您所说，目前中国客人对芳香产品的了解并不算深入，年轻的一代客人在选择产品时也很多看外观和宣传，您将怎样引导他们更多关注产品的品质，并教育他们正确使用专业的芳疗产品？
我们会分步骤分阶段地对原点能量品牌进行市场推广，从用户口碑来沉淀我们的品牌。从大众最容易接收和入手的产品开始，在百度、知乎等专业信息平台上制造我们的声量。同时也会积极和各大媒体合作，通过各类选题配合，将精油产品的实用性和使用方法用多元化的方式带给消费者。另外，我们也会通过官方微信渠道来进行试用征集，用精油产品的专业性去解决消费者的一些实际问题。
能否与我们分享一下“原点能量”的产品会在哪里进行设计、研发和生产，以及在中国的销售渠道和发展规划？
ORiNERGiE原点能量，崇尚自然与肌肤美学。在产品视觉中，同样需要塑造美学。法国知名设计师Jean-Christophe Gaydon与ORiNERGiE原点能量美学理念完美契合，创造出优雅而法系的设计。产品以黑白为主，以手绘花卉为包装，简洁高贵，传递品牌美学世界中的自然和优雅。
原点能量的产品的原料植物全部来自于全球的各个最好的植物种植园，产品研发团队在法国，由Dr.Nelly带领配方师完成适用于中国女性的配方。目前在中国，我们首先通过官方微信平台开通了官网微商城，其次我们会在全国招募各个省级的代理，销售精油产品不是我们的目的，我们的目的是通过精油产品来改善中国女性所面临的生理和精神的压力及其他问题。因此我们还会请专业团队拍摄一套芳疗抚触手法来搭配我们产品，通过代理商向消费者进行传达。未来我们希望可以在更多的电商平台推出我们的产品，比如小红书，天猫，京东等。
您计划怎样将“原点能量”与奥斯芬的水疗服务相结合，为客人提供更好的服务？
原点能量和奥斯芬的水疗结合会非常紧密，奥斯芬本身就是一家专业的欧系贵族SPA，提供的护理融合了国际顶级品牌(如西班牙悦碧施、意大利舒适地带、法国LPG等)的专业疗程，奥斯芬的现有疗程多以舒缓压力，延缓衰老，体雕塑形为主，我们希望可以在水疗过程中加入更多人文关怀。从女性表面的美容护理和身体护理转向内在的精神呵护和能量守护，从原点能量的“初心” 主张出发，全方位地从情绪、病症和心理等多方面综合关爱女性健康。
您对于中国水疗和护肤品行业的未来发展有哪些建议？
中国的水疗发展到现阶段，正在逐步发生变化，从过去的遍地开花到现有的细分市场和专业性提升，已经有了很大的改善。我希望中国的水疗市场可以更多关注现代人的精神问题，通过水疗的疗程设计来释放现实的压力，让我们的消费者不仅仅在肌肤表面得到改变，更在心灵深处得到修缮。水疗中使用的产品应更专业化和细分化，针对不同生理和精神问题设计不同的疗程，搭配不同的抚触手法，使消费者从身体到灵魂都得到放松，以更饱满的姿态去更好地生活和工作。
