正能量不仅需要由理疗师散发给客人,也需要由客人散发给理疗师。王燕呢文
塔罗牌用作于一个古老的心灵对话的工具,一般也给人“灵修用的塔罗牌”的印象。“塔罗”这两个字,取自埃及语中“Tar(道)”和“Ro(王)”,隐含“王道”之意,因此塔罗也指身为一个王者所应该拥有的智慧及决策能力。
塔罗的起源并非占卜,而只是一本专门来传达天神旨意的书。当法老王有任何疑惑时,就可以里用这本书的知识来解决问题。而最原始早在中国,自古就有天人合一的哲学思想,所以中国人认为人事的兴衰可以通过自然的变化表现出来,并在占卜的过程中被选。占卜是一种神秘主义,如金钱占卜、龟卜、甲骨等,是各种自然科学经验的实际应用,生活的智慧流传数千年。
心的运作
通常所称的“心力”可以说是经由五官,把外面的事物能量牵引集合。也就是说“你所强烈意识到的事物总是会来到你这里。”意识或信念,是使我们所思考到的事物找到路径变成现实的精神导线,人的念头就像一颗种籽,从种籽是无法看到大树的,但只要播下种籽,并持续浇水灌溉,种籽自然会把自己所需的东西,吸引到身边,成长茁壮。
好的理疗师会选择性地给予贵宾所需要的爱,帮助其打开滞碍的磁场: 透由五感,大自然的生物频率、水的频率、音乐的频率、理疗师的双手、提供的饮品食物等媒介,让客户身体放松、精神放松。
而通常SPA会有三种型态的贵宾:一种是过客型客户,因工作上的疲累来到,或某社交活动,需要享受短暂的身心放松的疗程。一种是常态型客户,为SPA粉丝,喜欢体验专业的手法跟SPA的氛围,在心灵、兴趣等话题产生共鸣时会参与交流,是SPA最重要也应该保持最多人数的客户。还有一种最珍贵的知心客户,把SPA看成是自己的真正的避风港,把理疗师看作是亲密朋友,在心情不佳、生活不顺、感情受挫、快乐高兴时会积极分享,是助我们了解人类生活的反射镜。而对于理疗师来说,最有成就感的莫过于静静地听其倾诉,默默地陪伴,在SPA的正能量世界里为她服务补给,使其健康又快乐祥和。
能量场的觉知
SPA贵宾的接待流程经过这些年的演进,因设计者的风格各有不同,有许多特色的顺序或配套,其元素来自于不同的SPA环境及企业主诉求SPA的自家特色为组合。而能量花牌的创意,是考量贵宾的隐私权受到打扰,透过牌卡的选择方式,以传统而神秘的方式,打开其身心屏障,以52张能量花牌充满游戏感但又不乏严肃地传递能量磁场的讯息和力量,让体验者回视自己,重整和了解自己真正的感受,获得最适合自己的良好的正意念。
能量花牌结构
物理学家研究了三百年,想找出物质的本质,当他们探索得愈深,就愈感到迷惑,他们简直无法相信,在物质的里面竟然什么都没有,物质的本质并非物质,而是能量。你的身体看起来好像是由固体物质所构成,而这些固体物质可以分解成分子和原子,但根据量子物理学,每一个原子的内部有百分之99﹒9999是空的,以闪电般的速度穿梭在这些空间中的次原子,其实是一束束振动的能量。这些能量并不是随便任意振动,振动其实就是携带讯息,整个讯息场会把讯息传送到宇宙量子场创造物质世界我们所看到的实相。
因此,我们不能低估任何一次的偶然和必然之间的关系。花牌亦是如此:自然植物的花语,珍贵的时间对应,活泼且富有提示感的色彩;体验者如何偶然又必然地找到合适自己的频率;机运牌或许愿牌为何确实能带来好运气;怎样才能让12张行为特色数字牌使行动力和行动方向更清晰,让高科技生物能贴片来加强正念,坚定正向⋯⋯某种程度上,如果能在SPA做好合适的能量花牌服务设计,令客人更舒畅地打开心房、转化意念,提升正能量,必然会令客户满意度和业绩均有所提升。
正能量不仅仅需要由理疗师散发给客人,也需要让客人散发给理疗师。SPA同行们是否有过这样的感受经验:某天你接待了一个以身体为生命中心的人,由于他们生命的目的只是为了“生存”,身体成了一个吸取者,极为粗糙,通常服务起来也会让您和您的员工们筋疲力竭,却找不到原因。反之,如果您的客人本身都具备正念,其舒适的能量能让理疗师的工作也倍感轻松,互相间的关系也更融洽,理疗师也会反射出正能量而吸引客人的再次造访。而在这其中,花牌就是一个很好的工具,可以用来帮助整理客人的磁场,提升其正能量。
游戏方式
花牌中抽取三张牌是最常用的牌法:第一张代表现在的你,第二张表示目前遇到了什麽状况,第三种表示接下来应该如何解决。
例如:第一张牌抽到的是“罗马洋甘菊”,因此表示现在的你正在疗愈身心受到过的伤害,回放童年时的印象、希望舒缓焦虑。第二张目前状况的牌显示出蓝色
“天神”牌:代表当下的你非常急性子、自我期许较高、过分注重细节,没有耐心。而第三张抽取的“没药”表示应该透过表面看本质,求取真知,以真实的智慧及方法找到自己内在的成长。
在SPA的创意中,学习运用能量花牌,能很好地活化心灵力量,提升客户与店铺之间的粘合力和信任感,构筑良好的客户关系。