细致规划每一个细节方能打造出成功的热疗和浴池设施,为水疗体验大大加分
在欧洲的不同地区,以及很多传统文化里——包括中东、日本、韩国、中国,几个世纪以来,温热疗法和水疗法一直被认为是最有效的养生方式之一。将不同形态的水和不同温度结合,开发出一系列体验,可增强免疫体统功能、改善血压、促进排毒等,这一体验在最近十多年来,也开始在北美和世界其他地区的水疗中心流行起来。
社交方式
除了带来健康益处外,从商业角度来说,许多热疗和浴池设施的设计恰恰迎合了男士和年轻人群的社交特点。他们很多时候会成群结队来到水疗中心,他们十分喜爱这种休闲式的养生活动。
艺术杰作——营运及推广优势
许多热疗和浴池的设计堪称伟大的艺术杰作,不仅是水疗中心,就连酒店也利用其独特外观来大做文章,吸引客人。此外,比起一对一的护理疗程,运营热疗和浴池设备的人手需求要低得多,从而大大增加收益。
专业设计和建造工艺
如果设计和开发得当,热疗和浴池体验将成为水疗/养生中心的明星服务项目,让客人趋之若鹜,并带来可观的盈利。
但如果设计不当,你将面临严重的问题。立起一个“设备故障”的牌子大概是你和你的客人都最不想看到的情况。
设计和建造这些设施需要精密的专业技术、知识和经验,有诸多的细节要考量:从复杂的能量、风、水、电的计算到设备和材料的选取,以及控制系统。最重要的私隐、卫生和安全标准,都有严格的规范法则,保障使用者及业主的利益。要成功建造热疗和浴池设施,从一开始就要慎重地计划每一个环节。
1.了解客人的需求
世界不同地方的人,喜好差别也很大,确保水疗设计符合客人的需求是很重要的,例如,中国客人非常喜欢水设施,SpaChina的调研显示,只要规模合理,管理得当,水设施或者温泉部分的收入可以达到全体酒店收入的20%-30%或更多,如果和SPA一起管理,还能带动理疗项目的销售,一举多得。
2.保持平衡很重要
确保水设施(浴池)和热体验(蒸气浴、桑拿等)的分配、大小和布局能够取得适当的平衡需要细心的考虑,这关系到客流的分流,不造成客流拥挤,并且能让客人获得不同的热疗和浴池体验,从健康的角度来看,也是能让身体各部分器官都得到修养与锻炼,这也是一种很重要的平衡。
3.不要低估空间要求
水疗中心的水设施区域通常需要比一般理疗区两倍大的空间,来放置相关设备和进行维修。空间不够的时候,则要跟专业热疗和浴池方面的顾问商议,从多方面来考虑采纳商贸世界方案和设施,以达到最大的商业得益。
4.客人和员工的人流量差异
明确谁将在哪个区域活动,相应做出合理规划,让业务忙而不乱,让客人与员工互不干扰,井井有条。
5.不要忽略机房和技术设备的设计
项目的前期阶段,常常会忽略机房和设备的技术设计,导致各种不便,降低了效率,甚至增加了不必要的成本。我们经常碰到类似的情况,大大影响了建设的效果。
6.避免噪音
如果没有把噪音降到最低,就不可能给客人带来真正彻底的放松体验,同时也将大大影响水疗中心的环境氛围。比如经常出现的设计:休息区设计在活力池的旁边。一方面,活力池的喷嘴会发出声浪,另一方面,池子里的客人交谈也会发乎一定的声浪,在旁边休息的客人就不能好好享受了。有经验的设计师会把噪音和干扰降到最低。
7.防止漏水
若材料选取、施工方法、排水系统设计不当,将导致漏水、设备损坏,造成发霉和细菌(如军团杆菌)滋生,从而引发健康问题,那就不是合格的SPA了,卫生很重要,这一点我们行业里的人都知道。
8.明确预算,倚靠专家
水设施区域不是随随便便就能建成的;在项目开始阶段便明确这一点就能避免日后失望。我总是老生常谈地说:这是一个专业的水疗区域,必须由专家进行设计,尽早寻求专业指导,前期的顾问费用比起后期的整改费用来讲,简直是九牛一毛,而且千万别忘记,只有好的热疗和水设施,才能做到真正的盈利。